本网讯（记者 王俊 通讯员 孙红玲）12月5日，县委副书记、县长习覃来到县信访局群众接待中心，热情接待来访群众。副县长向重臣陪同接访。

接访过程中，习覃耐心听取信访人诉求，询问相关部门处理情况，仔细记录信访事项，为他们答疑解惑、排忧解难、宣讲政策。并现场与相关部门和乡镇研究处理意见，答复信访人。

此次共接待来访3批6人次，受理问题主要涉及城乡建设、社会保障、生态环保等领域。

习覃要求，信访人提出的信访事项，要严格依法依规按程序办理，相关职能部门要到现场核查，妥善处理办结好信访事项；要关心信访人实际存在的生活困难，换位思考，从情感上关心关爱，从政策上照顾；对干部不作为、慢作为、乱作为或违纪违规引发的信访问题，信访局要及时向县纪委、县监察委以及相关部门移交线索，抓好案件查办。