根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)的规定，《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》的有关规定和要求，编制本年度报告。报告中所列数据的统计期限自2022年1月1日起至2022年12月31日止。如对本报告有疑问，请与恩施州人社局办公室联系（地址：恩施市舞阳大街一巷21号；邮编：445000；联系电话：0718-8222822）。

一、总体情况

（一）政府信息主动公开情况

1.2022年，州人社局通过门户网站共发布各类重点工作信息965条。其中，工作动态类新闻资讯信息219条，局机关事业单位招考信息160条；就业项目资金使用、特殊工种认定、劳动能力鉴定结果等其他信息公示公告67条，公开财务信息10条，无应公开而未公开事项。

2.微信公众号（恩施人社）微信用户总数58073人，2022年总共发布信息195条。

（二）政府信息依申请公开情况。2022年，州人社局收到政府信息公开申请7条，并予以全部答复，其中符合公开条件予以公开的3条，为保护第三方权益不公开3条，其他处理1条。

（三）政府信息管理情况。按照州政务局的统一要求，认真落实平台建设，制定政务信息主动公开基本目录，积极做好政府信息公开平台的迁移和更新工作，实行网站集约化建设和管理，推动平台建设健康有序发展。

（四）政府信息公开平台建设情况。始终坚持把重点领域信息公开作为检验我局工作透明度的标准之一，加强重点领域信息公开力度，及时公开人社工作动态，并不断丰富载体，创新形式，充分利用政府门户网站、人社局网站、微信、云上恩施等渠道，促进政府信息公开工作深入开展。信息发布过程中加强审核，规范程序。修订《恩施州人社局政务信息公开管理制度》，所有信息由相关科室申请发布，保密员作保密审查，局办公室审核把关，经分管领导同意后才能上传至网站或者微信，既确保应公开内容全部公开，同时又确保信息安全，上网信息无误。

（五）监督保障情况。州人社局2022年督查工作中存在的问题主要是两类，一是书写错误，二是用词不当，州人社局进行了积极整改。例如“放管服”书写错误，改为“放管服”；“铸牢中华民族共同体意识”书写错误，改为“铸牢中华民族共同体意识”；；“党史学习教育”用词不当，改为“党史学习教育”；“佩戴党员徽章”用词不当，改为“佩戴党员徽章”等。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2022年，我局在政府信息公开上取得了一定成效，但仍存在一些问题：一是政府信息公开工作人员的业务能力有待进一步提高；二是对政府信息公开的有关细则和政策的把握还不够全面；三是公开信息还不能完全满足社会公众的需求，特别是政策解读、征求意见等非公文类信息的公开方面有待进一步加强。

下步工作中，我局将认真贯彻落实中央、省、州有关精神，紧紧围绕中心工作及公众期盼，加强信息发布、解读和回应工作，强化工作机制建设，不断提升政府信息公开实效。一是充实和拓宽政府信息的公开内容与渠道。了解和掌握群众普遍关注的人社信息动态，不断调整和充实政府信息公开内容，不断拓宽公开渠道，二是是扎实推进互动交流。多借鉴学习其他部门经验，提高网上信息办理质量、快速受理、及时反馈，提高回复率和及时性，增加群众满意度。三是完善制度建设。在现有制度的基础上，建立健全内部信息沟通协调机制，健全完善政务公开保障、责任追究和考核机制，不断规范工作规程，明确责任分工，扎实推进政务公开工作。

六、其他需要报告的事项

（一）政府信息处理费收取情况。州人社局在2022年度并无收取政府信息处理费。

（二）建议提案办理公开情况。2022年，州人社局共承办州人大代表建议和政协提案31件，主办件共4件，会办件共27件。其中州人大代表建议10件（均为会办件），政协提案21件（其中主办4件，会办17件）。建议和提案的内容主要涉及社会保障、人事人才、就业创业、工资福利等方面，既反映社会关注的热点，也切中州人社局的工作重点。截至2022年12月31日，州人社局已全面完成2020年建议提案办理工作，满意率、办结率均为100%。

（三）政务公开工作要点落实情况。2022年无重大建设项目；公益事业建设方面，发布就业政策信息3条，就业岗位信息8条，就业补贴信息47条，就业服务信息1条，疫情防控、乡村振兴、惠民惠农政策13条。