1月28日上午9时，春节假期后的第一个工作日，巴东县政务服务中心迎来大批办理各种业务的群众，服务中心所有窗口准点全开，工作人员以饱满的精神状态投入工作，热情接待每一位办事群众，认真办理审批业务。

据了解，当天前来办事的群众主要集中在车辆年检、身份证办理、社保等窗口。各服务窗口进一步优化办事流程，以更加人性化的服务，方便前来办理业务的群众。

（本报恩施图片库 苏 煜 向 峰 摄）