恩施日报讯 （全媒体记者张静 通讯员李明洁）1月31日，州邮政管理局发布的数据显示，春节假期（1月21日至27日），全州快递揽投业务量同比双增长，共揽收和投递快递包裹46.99万件，较去年春节同比增长51.39%。

春节期间，恩施州主要寄递企业充分发挥节日期间寄递服务保障作用，健全完善工作预案，加强人员、物资储备，提前公示春节期间的服务安排，安排必要数量的营业网点和作业人员，确保寄递服务平稳有序运行，满足了人民群众对民生和医疗物资的寄递需求。州邮政管理局统计数据显示，春节期间全州快递业务揽件量约3.8万件，与去年春节假期同比增长22.58%，全州快递业务投递量约43.19万件，同比增长54.58%，揽投业务量稳中有升。

州邮政管理局全力做好春节假期寄递服务保障，深入邮政快递企业处理中心、营业网点和末端网点实地检查企业安全生产管理、营业网点运营、从业人员到岗等情况，督导企业加强对进出港邮件快件业务量的监测预警，科学稳妥有序做好处置应对，严格履行服务承诺，安排专人处理用户申诉33件，确保服务质量不下降，不断满足人民群众更高的邮递需求。