“感谢你们在我最困难的时候帮助了我，让我感受到党和政府的关怀！”利川市文斗镇一村民范某在镇民政办对工作人员连连道谢。

原来，范某被确诊为子宫内膜癌，因无钱治疗只能躺在家中，生命堪忧。得到消息后,文斗镇民政办主任杨锋第一时间组织人员赶赴范某家中走访调查，核实情况。经调查，范某与丈夫离异多年，独自带着2个未成年子女生活，家庭生活十分困难，又因错过缴纳农村合作医疗保险时间，住院治疗产生的医疗费用只能全额自付，范某无力承担高额的医疗费。

镇民政办迅速启动应急预案，决定先通过急难性临时救助政策解决其医疗费用1万元，并紧急送往恩施州中心医院住院治疗。同时，针对范某的情况，组织召开社会救助专题会议，镇乡村振兴办、慈善会、团委、妇联、中心学校、卫生院等部门各司其职，用足用活救助政策，为范某家庭解决了生活、教育、医疗等实际困难。

临时救助、低保救助、慈善救助，一系列社会救助政策使范某的生活有了新的希望，家庭生活、子女教育、医疗保障均得到了有力保障。民政干部认真履职尽责，主动担当作为，视受助对象为亲人，用实际行动践行了初心和使命。