营业部:完美服务树形象窗口建设创品牌
栏目:部门新闻 发布时间:2023-02-02
营业部:完美服务树形象窗口建设创品牌

(通讯员 李元龙)1月31日下午,中心党组书记、主任刘国文主持召开恩施公积金中心窗口建设专题座谈会。

会议首先听取了直属营业部2022年工作开展情况汇报。同时直属营业部就窗口建设选取了三名代表发言,谈感受。会上充分肯定了营业部2022年工作成绩,并指出在取得成绩的同时,要求2023年以窗口建设为切入点,力推中心各项工作争先进位。

会议指出,要充分认识营业窗口的地位,营业窗口是公积金系统履职尽责的主战场,是服务群众、改善民生、促进发展的主阵地,是联系群众、了解群众急难愁盼的主渠道,是服务群众、展现良好作风的主橱窗,是打造“温度、法度、美誉度”的主力军,是培养干部、锻炼干部,专业性实践的主基地。

会议强调,中心系统要把窗口建设工作作为2023年重要任务,从十个方面加强窗口建设:一是筑牢思想基础;二是增强行动自觉;三是提高专业能力;四是提升服务效率;五是完美服务态度;六是防范各类风险;七是反馈群众意见;八是贡献政策建议;九是打造窗口名片;十是团结和谐。

会议强调,要提高共识,群策群力,以窗口建设作为五大建设的着力点,以点拓面,抓点带面;把窗口建设作为2023年工作的重点和亮点;要形成窗口建设的指导文件和顶层设计;通过打造窗口名片,形成比学赶超的氛围;要加强工作调度,以力量、领导、技术三个下沉提高要素保障;强化政策制度的刚性要求,聚焦主责主业,创建公积金窗口服务品牌。

州中心领导班子成员、恩施市、利川、宣恩县办事处主任、中心机关科室负责人、营业部全体工作人员参加会议。