全媒体记者 谢建新 通讯员 李晓婷

垃圾房建成后，解决了小区垃圾投放点脏、乱、差问题。小区环境改善，我们的幸福指数也提升了。”3月10日，州城凤凰上居居民小区，居民邓尚奎指着新建成的垃圾房，高兴地说。

垃圾池恶臭熏天、停车难等问题，一直困扰着凤凰上居居民。居民代表多次提出，但始终未得到有效解决。

2020年，州人大常委会驻舞阳坝街道办事处凤凰路社区“尖刀班”进驻后，了解居民诉求，多次组织社区各级人大代表实地调研。经多方协调，筹资25万元，在小区实施垃圾房改造。该工程于2020年11月动工，今年2月建成。

垃圾房位于凤凰上居居民小区31栋旁，白墙红瓦，电动卷帘门。垃圾箱整齐摆放于垃圾房内，周围干净整洁，还有序规范了停车位。

“之前的垃圾池给周边4栋近100户居民造成困扰，新建垃圾房投入使用后，改善了周边环境卫生，还增加了20余个停车位，缓解了小区停车难题。”“尖刀班”班长谭耀伟说，凤凰路社区下辖5个片区21个网格，常住居民7732户22394人，人口多，人员结构复杂，矛盾问题集中。

为充分发挥辖区各级人大代表作用，真正做到“选民有呼，必有所应”，凤凰路社区组建人大代表联络站，为各级人大代表和选民架起了“连心桥”。

3月12日是凤凰路社区联络站选民接待日，人大代表与选民面对面交流，了解民情民意，听取群众呼声。

选民代表向科武、李纯栋反映：“李家槽巷道占道经营，道路拥堵不堪，街道脏乱差，污水管网老化，街道上空布满‘蜘蛛网’，影响市容市貌，存在极大安全隐患。”

该社区州及恩施市人大代表会同公安、城管等部门现场办公，前往李家槽巷道实地察看，听取选民代表提出的整改意见，现场给予回应。

“道路拥堵，老百姓的心也堵。李家槽巷道整治是老大难问题，只要我们下定决心，群众积极配合，一定能还道于民。”恩施市公安局副局长龚杰现场表态，给群众吃下“定心丸”。

社区人大联络站立足为群众解难事、办实事，不到10天时间，就完成对施州大道二巷道路的改造，方便了周边400余户居民出行。同时，还协调资金为凤凰城天趣园居民小区修建休闲长廊及小区快递室，清理有关街道下水道近1000米，争取并协助住建部门对辖区恩施市土管宿舍、木材厂宿舍、恩施市公安局宿舍进行老旧小区改造……

助力一桩桩、一件件民生诉求的解决，社区人大代表联络站正逐渐成为群众的“贴心驿站”。