时间：2019年9月3日
　　嘉宾：恩施州交通运输局局长 杨盛僚
　　访谈摘要：推进高速公路ETC发展应用，恩施州快速响应，快速落实，这场限时明确的聚力攻坚战，时间紧，任务重。今天，我们邀请到恩施州交通运输局局长杨盛僚，为广大网友解读撤销高速公路省界收费站及推广ETC的相关工作情况。
　　文字实录
　　主持人：各位网友，大家好，欢迎大家观看由恩施州人民政府门户网站在线访谈节目。今天，我们将为广大网友解读撤销高速公路省界收费站及推广ETC的相关工作情况，我们今天请到了恩施州交通运输局局长、恩施州ETC发行小组副组长杨盛僚为广大网友解读恩施州高速公路ETC推广应用工作情况。杨局长您好。
　　杨盛僚：主持人好，各位网友大家好，我是恩施州交通运输局局长杨盛僚。非常高兴今天在这里跟主持人和各位网友交流一下高速公路省界收费站的撤销和我们的ETC发行推广的相关问题。也欢迎主持人代表广大网友，把你们需要了解的一些问题给我们提出来，很高兴在这里跟大家做一个解读。
　　主持人：欢迎杨局长！国务院现在已经确定取消高速公路省界收费站，我想问一下杨局长那么现在恩施州有没有出台一些政策以及采取了哪些行动呢？
　　杨盛僚：撤销高速公路省界收费站是党中央国务院一项重大的交通领域的工作部署，是习总书记和李克强总理亲自安排和部署的。
　　今年三月份的时候，李克强总理在政府工作报告中提出要在两年左右的时间撤销全国的高速公路省界收费站，这项任务是非常有意义的，一个是它可以便利我们全国高速公路政策趋向一体化，第二可以提高高速公路通行效率。
　　我们现在知道我们走人工通道比较麻烦，15秒钟左右，但是ETC通道2—3秒，第三可以大大降低我们今后高速公路运营成本，现在养一个人成本比较高，但是如果我们能用先进的电子化的手段，成本就会大大降低，所以党中央国务院部署这项工作之后，省政府省交通厅先后制定了高速公路省界收费站撤站的方案，ETC发行推广的方案。
　　为什么我们把两件事放在一起说呢，因为它的关联性是很强的，撤销高速公路的省界收费站并不是说撤站后，高速公路就不收费了，这是不对的，高速公路还是要收费的，那收费靠什么来清分呢，它就靠我们的ETC，也就是不停车的电子收费系统，用技术的办法把各个不同的投资主体他们的费用把它清出来，然后在后台进行分配。这样就解决了过去靠人工一段一段来收费的问题，所以费还是要收的，因此我们这个ETC发行就非常重要。
　　我们大致做了一个测算，如果我们现有车辆ETC的安装达不到90％，就非常可能造成拥堵。
　　因为今后逐步过度，可能最后我们只有一条人工通道，这条人工通道是为一些特殊车辆服务的，比如说运鲜货产品绿通车救护车、军车、警车、防汛车他走人工通道，其他的车，货运车、客车、包括我们的家用的小车，今后都是要走ETC为主的。
　　所以我们虽然说只撤了省界收费站，今后我们的收费都要过渡到以ETC收费为主，如果ETC的发行跟不上去，今后高速公路不知道会堵成什么样子，那可能会形成社会矛盾的，所以ETC的发行是高速公路省界收费站撤站成功与否的关键。
　　我们恩施州目前，据交警车管部门提供的数据，我们有60多万台车，但只有10多万的车安装了ETC，如果要达到90％，我们还要安装46万多台车，所以这个任务是非常大的，省里也给我们划了任务，就是我们今年除了原来安装的十多万台以外，我们至少在今年年底以前还要安23万台左右，这个工作量非常大。
　　时间短，任务重，今年我们省就可能提前把我们省界收费站要拆完，我们全省26个省界收费站，我们恩施州就占了5个，因为我们和重庆还有湖南的湘西都接壤，我们占5个收费站，我们是一个边界地区，如果说我们的车现在不把ETC的推广应用这块做好，我们达不到百分之九十或者百分之八十这两个比例的话，今后很可能造成高速公路的拥堵，很可能对我们广大人民群众的出行造成不便，所以呢，也希望我们广大网友包括我们广大网友的亲戚，这个跟大家说一说要把这个ETC赶紧装上。
　　主持人：好的，那杨局长那您还能跟我们说一下现在我们目前的工作进展现状吗？
　　杨盛僚：目前，我们州政府已经出台了方案，我们专门成立了一个高速公路推进的领导机构，是我们分管州长亲自推进，这个州政府的州长，这个芳震州长也是亲自安排部署，督促这件事的落实，我们的交通部门是主体责任，还有我们的高速公路，我们的公安尤其是我们公安的交警部门的机关事务管理部门，因为涉及到还有机关事业单位的车，我们的企业管理部门，包括我们各县市、各乡镇都是以政府的行为现在在推进这项工作。
　　主持人：那现在如果这些车主全部都安装了ETC了，那这些车主可以享受到哪些优惠和便利呢？
　　杨盛僚：那肯定有的。我们有的同志可能已经安装了ETC，大家都很清楚，我们走ETC通道多方便，两秒钟三秒钟就通过了，再就是，走这个高速公路的ETC收费站它是可以享受折扣的，我们一般都是九五折，但是如果你是不办ETC的话，那你就得全款缴费。这个再一个，我们这些ETC也就是不停车收费系统，电子化的不停车收费系统，它也不收你的钱，我们都是银行自己把这个成本承担了，有的银行还自己做了一些活动，在我们九五折的基础上还可能还有一些折扣。这都对我们老百姓带来了很大的便利，要说是有百利而无一害的事。
　　主持人：我想网友还有一个比较关心的问题就是在恩施州有哪些银行可以办理ETC呢？
　　杨盛僚：目前我们恩施是有六家国有银行都可以办理的，就是工行、农行、建行、农商行、邮储银行和中国银行这几家银行在它的营业点，还有在一些小区、高速公路的进出口它都设有点。据我了解它现在设有三百多个代办点，都可以办，还有的如果是车比较多的一些小区、社区、乡镇，也可以和这些银行约定上门办理都是可以的。
　　主持人：那如果去办理ETC需要携带哪些材料？
　　杨盛僚：如果是你自己去办自己的车，带上你的身份证、带上你的行车证就好啦。如果说你是代办的话，那代办人也要带上身份证，这个很简单。
　　主持人：因为现在很多的车辆，我们恩施的车辆可能在外地，或者外地的车在恩施，我想问一下杨局长这种车辆可以在异地办理ETC吗？
　　杨盛僚：可以的，我们本地的车如果是在外面跑的比较多，你可以在外面的银行办，那么外地的车如果是在我们恩施州内跑的比较多，你也可以在我们恩施州内的这几家银行办，都是可以的。
　　主持人：如果这些车主不办理ETC的话对他们有什么影响吗？
　　杨盛僚：这肯定是有影响的，一方面你今后进出不方便，因为今后我只有一条人工通道，这个人工通道他还是服务特殊车辆的。第二个，你就不可以享受到高速公路的优惠政策，第三个，如果是我们全国的这个高速公路省界收费站撤销之后都大量的推广ETC通道之后，可能我们所有的优惠政策，高速公路免通行费的政策，甚至节假日小客车免费通行的政策他都会用ETC的这种方式附加。那也许我们这个高速公路的省界收费站拆了，我们今后的ETC通道为主，这个时候，那我们要是不办的话，那我们可能国庆、春节、中秋、五一这些重要的节日，你想出去上高速免费这可能会受到影响。当然现在这个政策还在研究，但是可能的，尤其是今后这个绿通车，也就是这个鲜活农副产品的车，他这个肯定是要附加在ETC上的这些优惠政策。所以呢，不办理ETC对你今后的出行影响很大。
　　主持人：ETC申请之后，多久时间能够发放给车主？
　　杨盛僚：一般的卡当场可以发放，可能这个设备现在比较紧张稍微要延后一点，但是一般10天左右都会发放下来，在我们一些高速公路，一些社区代办点，可以当场就发放下来。
　　主持人：可能很多人在平时的工作日没有时间去办理，那么他们可不可以在周末或者节假日去办理呢？
　　杨盛僚：周末和节假日银行上班的地方都可以办理。
　　主持人：杨局长，我自己也有一个问题，如果ETC设备损坏怎么办？
　　杨盛僚：万一出现ETC设备损坏或者是我们高速公路ETC通道出现问题，我们还有一条人工通道开着，可以用ETC的卡代替原来发行的路卡，也可以享受优惠。
　　主持人：可能现在很多的网友车主都还有储值卡，他们现在手上的储值卡还能继续用吗？
　　杨盛僚：这个也是可以继续用的，但是现在我们推广的卡和过去的储值卡方式是不一样的，过去的储值卡是先存钱后使用，现在我们的记账卡是先使用后扣钱，原则上我们还是建议可以把原来的储值卡换成现在的记账卡。当然你继续用也是可以的，那对银行还是有好处的。
　　主持人：同时现在网上也有流传说有ETC的记账卡有盗刷的问题，我想请杨局长为大家解答一下。
　　杨盛僚：这个没有，这个我们在技术上都是很成熟的，而且我们现在ETC发行的卡，只针对我们高速公路上的刷卡设备。
　　主持人：关于高速公路通行费，有些车主可能需要发票，这个发票该怎么获取呢？
　　杨盛僚：无论单位还是个人，如果需要高速公路通行发票，主要可以在网上，有一个票根网（APP）你自己可以在网上打印发票出来，如果操作不好，也可以在高速公路人工收费点索要发票。
　　主持人：好的，杨局长，最后还有什么要和网友交流的吗？
　　杨盛僚：谢谢主持人今天把网友所关心的这些问题提出，让我和网友作了交流，今天问的一些问题网友可能没有听清楚，或者网友还有其他的问题可以在网上通过留言的方式，我们也及时给予回答，再就是可以咨询我们的交通部门，公安的交警部门，我们国家银行，都可以给大家做进一步的解答。谢谢。
　　主持人：感谢杨局长作客本期在线访谈节目，让大家了解了撤销高速公路省界收费站以及ETC推广的一些工作情况，同时也对网友比较关心的一些问题作了详细解答。谢谢您。
　　杨盛僚：好，谢谢。
　　主持人：本期在线访谈节目到此结束，感谢大家观看，我们下期再见。