对州八届人大三次会议20190122号建议会办工作的意见

州大数据中心：

现将州八届人大三次会议第20190122号建议提出的关于加强智慧社区建设，助推基层社会治理现代化的建议（议案转建议）情况函告如下，请综合后一并答复代表。

州人民政府高度重视平安创建和智慧恩施建设，统筹推进“放管服”改革，优化营商环境，促进恩施州高质量发展。　

州政务服务和大数据管理局结合自身职能，积极推进数字政府建设，现已将“开展智慧社区（小区）试点”工作纳入《恩施州推进数字政府建设实施方案（代拟稿）》。州人民政府开展智慧社区（小区）试点后，将选择一批有条件的社区开展智慧社区（小区）试点建设，搭建社区服务综合信息服务平台，推动与生育、户籍、就业等政府管理业务系统的对接。依托平台集聚社区人、地、物、事、组织等各类资源信息，强化社区级网格化管理，开展流动人口服务、实有房屋管理、社会矛盾纠纷排查等定向管理和服务。通过平台整合社区周边家政陪护、健康管理、便民缴费、便利超市等服务资源，开发社区物业服务在线预订、商铺商业信息在线查询、医疗在线挂号、家政维修在线预约等应用，推动水电气热缴费、PM2.5预警、交通诱导等各类公共服务进入社区（小区）。

恩施州政务服务和大数据管理局

2019年7月30日