市民之家恩施市医保窗口:新平台助力医保政务服务互联网+建设
栏目:部门新闻 发布时间:2022-01-21
市民之家恩施市医保窗口:新平台助力医保政务服务互联网+建设

近日,恩施市正式上线湖北省医疗保障信息平台,全市医保登记核定经办逐步恢复办理。

“网办系统不仅方便,操作也十分简单。”在医保网办培训过程中,工作人员一致认为该平台操作十分便捷。据悉,湖北省医疗保障信息平台同步上线了网上服务大厅医保公共服务门户,后续,参保单位只需完成注册登记,即可线上完成增员、减员、人员工资申报、人员补收、缴费核定等业务申报。同时,平台提供的查询、打印功能更是亮点之处,能更好满足参保人员办理需求。

该平台上线以来,全市4600余家机关、企事业单位在线上完成了职工医保申报核定工作,有效缓解医保业务办理压力的同时,真正实现医保核定“足不出户”,助力医保政务服务互联网+建设。

   “该平台上线初期,还将面临适应期、磨合期,办理过程中有可能会出现因系统后台运行慢导致办理不畅、用时较长等情况,我们将第一时间通过问题平台、现场预收件等多种方式受理问题诉求,满足参保人医保业务办理需求。”该市医保局相关负责人表示。