（通讯员 肖艳）为贯彻落实营业窗口建设提升年活动，更好地提升窗口服务质量，6月6日下午，鹤峰县办事处开展窗口人员业务培训现场演练会。

现场演练会分为两部分进行，第一部分是对住房公积金的归集、网厅服务操作及提取业务的讲解；第二部分是对住房公积金贷款的贷前、贷中和贷后的政策讲解及优化营商环境政策宣讲。每名窗口人员均准备了PPT课件，在依次进行政策讲解后，其他人员进行现场点评。通过现场演练，不仅让窗口人员深入学习了公积金业务政策，同时也提高了大家的实操能力。这为下一步在全县开展送政策下乡暨开展公积金业务培训活动打下了良好的基础。