鹤峰网讯（通讯员 姚颖纯）“营商环境‘优无止境’，优化政务服务永远在路上。”8月25日，鹤峰县举行2023年“岗位大练兵业务大比武”活动。

自政务服务技能竞赛开赛以来，全县政务服务系统全体窗口人员积极参与，自觉钻研业务、锤炼本领。经过层层筛选，县乡两级政务服务中心共18名综窗人员在县政务服务中心同台竞技、大显身手。

    此次大比武活动分为两个阶段，第一阶段为理论测试，第二阶段为上机实操，主要考核湖北政务服务网、“鄂汇办”APP、统一受理平台、恩施州智慧政务服务平台等系统的操作熟练度；高频事项、政策知识的掌握情况；“好差评”事项评价、电子证照运用方式等方面。

此次比赛筛选出县乡两级共10名业务能手，加上之前在乡村政务服务业务培训中筛选出的村（社区）级5名业务能手，将代表鹤峰县参加全州政务服务业务大比武活动。各业务能手纷纷表示，将会保持空杯心态不断学习、不断进步，力争在州级业务大比武活动中取得佳绩。

“今后，我们将持续开展业务大比武活动，不断营造比学赶超的浓厚氛围，持续夯实政务服务基础，培养一批政务服务‘行家里手’，进一步提升企业、群众办事获得感和满意度。”鹤峰县政务局主要负责人表示。