为推进消费帮扶，助力乡村振兴，来凤县消费帮扶工作专班于9月27日组织开展了2023年“832”平台采购人业务培训，各预算单位负责人共120余人到会参加。

会上，来凤县供销社党组成员、监事会主任袁小燕发言，强调自“832”平台开启全面使用专用货款结算账户进行货款结算后，采购流程发生变化，希望各预算单位认真学习、规范使用平台操作。

会上，“832”平台恩施区域服务中心专员曹冠从平台简介、采购交易新流程、食堂及工会服务、未来展望四个方面入手，为预算单位答疑解惑。现场演示“832”平台下单流程、支付流程，重点对新结算方式进行说明，并对“832优选”、工会采购服务、提货券进行宣推。同时，“832”平台恩施区域服务中心将为采购人提供一对一咨询和售后服务，力争让采购人获得“商品满意、价格满意、体验满意、配送满意、服务满意”的采购体验。

下一步，来凤县消费帮扶工作专班将继续立足工作职责，强化服务观念，助推提升来凤县农副产品供应商线上线下销售和服务水平，完善采购流程，发挥好“832”平台提升消费帮扶实效的带动作用，将来凤优质农特产品推出去，实现经济效益和社会效益相统一。