首席质量官（Chief Quality officer,CQO)，又称质量总监，是落实企业质量主体责任、对企业质量安全工作全面负责的企业质量主管人员，应设在企业决策层。

首席质量官需具备以下任职条件：

1.熟悉国家有关质量法律法规规章和质量政策。

2.具备良好的职业道德和敬业精神，诚实守信、敢于负责。

3.有质量管理工作经验，具备较强的组织协调能力，并有一定的质量理论基础和较为丰富的实践经验。

首席质量官需履行以下工作职责：

1.制定实施企业质量品牌战略、规划、计划和质量安全保障措施；建立实施先进质量管理体系和管理方法；组织开展质量创新、质量改进、质量攻关、质量对比等质量活动；开展质量人才的培训教育，创建企业质量文化；建立企业缺陷产品召回制度，配合政府部门做好相关工作；总结提炼质量管理、品牌建设经验和案例等。

2.企业发生重特大质量安全事故或者造成严重社会影响，首席质量官依法承担相应责任。

首席质量官应遵守以下基本行为规范：

1.首席质量官应当具有良好的职业操守和专业素养，及时发现并报告企业在质量管理过程中存在的问题或者隐患。

2.首席质量官履行职责应当保持充分的独立性，作出独立、审慎、及时的判断，主动回避与本人有利益冲突的事项。

3.首席质量官应当保守企业的商业秘密和合作伙伴资料秘密，不得泄露在履职过程中掌握的企业秘密或者合作伙伴信息，损害企业或者合作伙伴的合法权益。

4.首席质量官应积极参加各种义务性质量咨询服务活动和公益活动。

恩施州深入推进首席质量官制度，强化企业主体责任意识，持续引导更多行业企业设置首席质量官，充分发挥首席质量官主动管理作用，促进质量品牌提升，助力高质量发展。2023年底，全州已有200多家规上企业建立首席质量官制度，设立首席质量官，其中28家旅游企业被纳入湖北省首批建立首席质量官制度旅游企业名单。到2025年，全州规模以上企业首席质量官覆盖率将达到80%以上。