利川融媒讯（记者 谭卓瑶 谭小兵）一年之际在于春，开局起势见精神。2月18日是春节后上班第一天，在利川市行政服务中心，前来办理业务的群众络绎不绝，各窗口工作人员以饱满的精神、有序的节奏，积极投身到各自的岗位中，为新的一年开好局、谱好篇。

在公安局综合专区，工作人员正按照流程引导大家办理各项业务。市民谭东升来办理户籍业务，几分钟就办理好了。“今天虽然很多人，工作人员业务量也很大，但是他们态度非常好。”谭东升点赞工作人员服务效率。不动产登记中心窗口也是人来人往。“截至上午，中心办理业务35件，主要是办理二手房过户、房屋解除抵押登记、商品房首次登记业务的居多。”利川市不动产登记中心副主任朱丽霞介绍道。

在税务综合专区，工作人员正热情地为大家答疑解惑，现场秩序井然。“我们主要是负责税款征收、税务登记、发票办理等业务，”利川市税务局办税服务区工作人员李妍槿说，“在2024年，希望能以更热情的态度，更专业的服务为纳税人带来更好的办税体验。”

近年来，市政务服务中心围绕优化营商环境，全力提速政务服务效率。2023年，该中心延伸服务，打造6个政务服务微大厅，让群众享受到“不出小区在家门口就能办事”的便利，同时开通免费帮代办服务，开展城乡帮代办、重点帮代办、精准帮代办，为企业和群众送去更多的便利。

“2024年，我们将乘着2023年的万里长风再次扬帆启航，继续奋勇搏击，迎难而上，以‘高效办成一件事’为核心，持续打造让人民群众更满意、更便捷、更有温度的政务服务环境。”利川市政务服务中心主任李琳说。