4月8日上午8点40分，市民之家四楼大厅内，来自州人社部门的业务骨干田世斌同志，正在为综窗工作人员开展失业保险金申领业务政策专项培训。

本次培训从登录经办系统、受理环节操作流程及在操作中需要注意的各种情形、模拟申报进行逐一讲解，对业务规范申报和经办流程进行了现场操作演示。在交流环节，就政策执行标准和政策享受期限等高频业务知识点进行了提问与讨论。

据了解，本次培训是按照州政务局“一窗通办”服务要求，做好窗口业务精准化、标准化开展的缩影。下一步，州人社局驻市民之家专班将以“23℃人社服务”标准，进一步做好进驻事项和综窗工作的有效衔接，不断提升综窗服务质量和服务效率，用专业、高效、周到的服务换取企业群众放心、舒心、暖心的体验，擦亮“新政务 心服务”政务品牌。