巴东县局:着力打造不动产登记“巴快登”品牌
栏目:部门新闻 发布时间:2024-04-16
巴东县局:着力打造不动产登记“巴快登”品牌

巴东县不动产登记中心围绕“一中心、一平台、一窗办、一次跑、一证通”的建设目标,全力化解不动产登记服务“堵点”“痛点”“难点”,打造不动产登记“巴快登”品牌。

强队伍,窗口服务更优化。统筹开展窗口队伍素养提升和登记大厅自查自纠体检活动,每周组织集中学习和最优窗口现场教学不少于1次,多层次多样式开展业务能力及服务培训,培养高素质专业化不动产登记人,在咨询、申请、受理、缴费、领证等环节为群众提供“零距离”贴心服务、上门服务、代办服务、延时服务,发放4个乡镇不动产权证书12736本。

建机制,登记模式再创新。强化服务意识,优化办事流程,着力构建群众诉求快速响应、高效办理、及时反馈和主动整改的为民服务机制,探索实行办事大厅设立党员先锋岗、咨询引导台、办不成事反映窗口等“接诉即办”工作模式,受理办不成事反映相关业务75件;着力打造以“武汉都市圈”为中心的全方位全时空不动产登记模式,实行不动产登记交房即交证、交地即交证、带押过户等举措,以“武汉都市圈”为平台受理业务12件,以“宜荆荆恩”为平台受理业务19宗。

解难题,为民解忧显担当。开展“不动产登记历史遗留难题”攻坚行动,组建专班下基层、进农户,精准统计每个区域、每栋楼宇、每处房产存在的问题,按照“一事一议”“一案一策”要求,制定初步解决方案提请局党组进行专题研究。截至目前,解决三个乡镇31户的历史遗留难题,涉及房屋共计28宗。