全媒体记者 蒋杨艳 田华 通讯员 张格

今年以来，鹤峰县中坝路社区持续抓好新时代基层治理工作，从细处着眼、从小处入手、从实处用力，理顺社情民意，为民排忧解难，以实际行动“点亮”民心，奋力书写基层社会治理美好篇章。

广聚群众力量

优化治理体系

“有困难和需求，大家给我打电话或微信留言都行，我会及时联系社区协助解决。”高荣是一名个体工商户，也是中坝路社区乡贤代表。

在国税小区加装电梯项目实施过程中，部分业主因未达成统一意见而阻碍施工时，他就以老邻居的身份，通过走访入户、电话沟通等方式，收集了不少意见建议，同时主动向社区汇报情况，协助组织居民协商解决方案，高效化解了加装电梯施工中出现的矛盾和问题。

“大家生活在一个小区，难免发生小矛盾，有时缺少一个中间人调节协商，就能化解矛盾纠纷，我自己也挺有成就感。”高荣拿着国税小区业主们达成统一意见后签订的协议书笑容满面。

基层治理，重在基层，难在精细。由于社区专职网格员的工作趋于饱和，甚至出现了顾不过来的情况，中坝路社区以党建引领，不断挖掘和培育网格治理力量，邀请辖区党员、退休干部职工等热心居民组建了一支新乡贤队伍，并颁发聘用证书，请他们协助社区基层治理的日常工作。

随着新乡贤队伍不断完善，社区矛盾纠纷处理，居民意见收集传达效率有了很大提升。

面对繁多的基层需求，紧靠社区、包联单位单打独斗很难妥善解决问题，唯有集众智、汇众力，将一个个“我”变成“我们”，将“十指张开”变成“握指成拳”，基层治理的势头才会越来越好。

“发挥基层党组织示范引领作用，形成党建引领下居民群众自觉参与、自我服务、自我管理、自我教育的共建共治共享小区治理格局，着力优化治理体系，才能有效破解小区治理瓶颈。”中坝路社区党委书记田芳碧表示。

夯实队伍基础

激发治理活力

“希望新任的社区班子成员能厘清思路，迈开步子，俯下身子，做好调查研究，充分了解居民的实际情况与需求，切实做好群众的发声人。”退休的原社区党支部书记王巍提出意见。

近日，中坝路社区老干部座谈会成功召开，与会人员积极讨论交流，谈起社区可持续发展，大家纷纷献计献策，充分发挥退休老干部的余热，弥补社区经验型人才的不足。

这是中坝路社区探索“党建+人才”赋能基层治理的一项重要举措，为社区基层人才的培育做出探索。

中坝路社区还利用杭恩革命老区对口合作的机会，积极链接单位资源开展电商产业人才培训，邀请专业电商讲师讲解电商知识，传授运营技巧，为30余名社区党员提供电商营销技能学习交流平台，吸引社区20余位失业人员、新业态新就业人员参与学习。

随着新业态产业的高效发展，中坝路社区乘着这股东风把人才培育融入基层党组织建设，聚力加快新领域人才队伍建设步伐，为党的建设人才聚集源头活水，实现党建与人才工作深度融合。

“服务群众，只有起点，没有终点。相信在党建引领下，让更多资源、人才、专业力量向社区集聚，进一步激发治理活力，提升治理效能。”田芳碧满怀信心。

加强文化建设

涵养治理新风

“将金属环从起点移动到终点，过程中避免金属环碰到金属杆，系统记录时长及错误次数。”思源小区健康生活体验区内，工作人员为居民讲解科普设备的体验规则。

为打通基层文化传播“最后一公里”，提高全民文化素质，中坝路社区将提升全民科学素质纳入重要议事日程，积极创建科普惠民社区，完善文化服务阵地，通过设置固定科普教学点，打造科普长廊，建立健康生活体验区，不断提升科普能力，扩大文化传播覆盖面。

目前，健康生活体验区先后接待200余名居民群众参观体验，受到一致好评。

此外，自中坝路社区新时代文明实践站成立以来，现已建立各类志愿服务团队6支，吸纳400余名志愿者，按照“居民群众点单、社区党委派单、服务队伍接单”模式，实行一周两活动，一月一总结，着力推动志愿服务扎根基层，服务群众，传播新理念，弘扬正能量。

中坝路社区紧密结合新时代文明实践站“我们的节日”内容载体，以“走进群众，服务群众，温暖群众”为目标，变被动参与为主动服务，在小区利用中国传统节日，开展一系列文化娱乐、邻里节等活动，坚持党建引领，把文化建设融入社区治理，以文化赋彩群众社区生活，不断提升公共文化服务水平。

基层社会治理是社会治理体系的基础。中坝路社区充分发挥党的领导作用，确保新时代基层治理现代化建设的正确方向，并调动和整合多方资源力量，为社区居民持续提供更便捷、更精细化的社区服务。