“五个零”服务让群众更满意
栏目：部门新闻 发布时间：2015-06-16
“五个零”服务让群众更满意
5月6日，州社会保险管理局服务大厅工作人员耐心地为参保人员讲解保险申报材料的填写方法。
在深入学习实践科学发展观活动中，州社会保险管理局从本单位实际出发，不断加强窗口服务建设，取得了良好的社会效果。今年以来，他们不仅更新了大厅电脑系统，拆除了服务台隔离玻璃，而且还推出了“五个零”的服务标准，即社会保险覆盖零漏保、社会保险费征收零欠费、社会保险业务办理和政策落实零差错、社会保险服务对象零投诉、社会保险管理运行零违规，从多个方面提高了服务质量和服务效率。记者罗文森摄
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