序号 | 问题基本情况 | 办理进度情况 | 办理效果 | 群众是否满意 | 问题销号情况 | 备注 |
1 | 恩施晓姚农夫食品开发有限公司2万斤左右富硒腊肉产品在网络平台销售,急需取得相应行政许可 | 已交办相关科室,明确具体措施,并于近日组织专业人员到企业“上门服务”现场办公,开展技术指导帮扶1次。 | 已通过主动上门服务,专班人员为企业开现场技术指导,解决企业办证费时长、跑路多等问题,企业现已顺利获得食品生产许可证。 | 是 | 已办结 |
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2 | 湖北金果茶业股份有限公司因未取得相应质量认证,产品进驻外地超市受阻 | 已将企业需求上报省局,同时已联系ISO22000食品安全管理体系认证第三方机构,进驻企业开展认证辅导工作。 | 为企业减免认证资金负担2万元,指导帮助企业完成认证资料的准备工作。 | 是 | 按时序进度办理 |
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3 | 恩施农禅谷生态农业发展有限公司在办理国产普通化妆品备案手续中遇到难题 | 积极协调联系药品监管部门,通过提供相关文献佐证资料等,帮助企业依规完成备案手续。 | 及时有效解决办理备案中的难题,使企业产品顺利进入产销阶段。 | 是 | 已办结 |
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4 | 建始县慧民农业科技有限公司建议依托其龙头示范作用,组织周边食用农产品种植合作社等开展快检技能培训,提升区域性食用农产品产地快检能力。 | 已明确相应科室对接办理,正在联系相关方着手培训前的有关基础性准备工作。 | 企业所需所盼得到及时回应。 | 是 | 按时序进度办理 |
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5 | 校场坝村委会村级基层组织阵地建设设施设备配备不足问题 | 办公室根据村委会实际需求,对局机关相关设施设备资源进行摸底,视情况、按规定调剂部分设备给村委会使用。 | 校场坝村委会相关诉求得到及时回应,局办开展办公设备资源盘点,拟先行调剂一部分办公设备给村委使用。 | 是 | 按时序进度办理 |
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6 | 倒堰湾堰塘围栏损坏,该路段为孝感幼儿园及硒都小学学生上下学的必经之路,存在安全隐患问题。 | 已开会研究决定,明确具体措施方案 | 已修筑围栏,消除安全隐患 | 是 | 已办结 |
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7 | 因疫情封控,民族路社区辖区内一名租住户,获取从省外购买的急用特殊药品难的问题 | 经过多方联系协调,9月16日通过利川市市场监管局,帮助困难居民将在重庆购买的特殊用药,从利川高速路口交接后,安全、及时送达到该居民手中。 | 及时、有效解决了困难群众在特殊时期,无法通过日常途径获取急用药品的问题。 | 是 | 已办结 |
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