坚持以人民为中心的发展思想 以邮政业高质量发展书写全州构建大交通的邮政新篇章

——第53届世界邮政日致辞

恩施州邮政管理局党组书记、局长 钱国栋

（2022年10月9日）

在举国喜迎党的二十大胜利召开、欢庆中华人民共和国73华诞的日子里，我们迎来了第53届世界邮政日。借此机会，我谨代表恩施州邮政管理局，向关心、支持我州邮政业发展的各级党政部门、社会各界，表示崇高的敬意和衷心的感谢！向全州邮政业的广大干部职工及家属致以节日的问候和良好的祝愿！

邮政业是国家重要的社会公用事业，邮政体系是国家重要的战略性基础设施和社会组织系统之一。我们始终坚持人民邮政为人民的初心使命，不断完善邮政基本公共服务属性，大力推进邮政快递网络和服务“双下沉”，以畅通循环、促进流通为己任，积极推动一二三产业融合发展，在服务乡村振兴、扩大内需战略，支撑线上新型消费、稳固产业链供应链中发挥重要作用。

长期以来，在州委、州政府的坚强领导下，全州邮政业发展环境不断优化，基础建设不断加强，市场秩序不断规范，实现持续、快速、安全发展。2021年，全州邮政业全行业业务收入累计完成10.39亿元，同比增长15.62%。其中：快递业务收件量累计完成2128.89万件，同比增长47.83%；投递量累计完成14767.40万件，同比增长32.50%；业务收入累计完成4.23亿元，同比增长38.47%。

总结成绩的同时，我们要清醒认识到，当今世界正经历百年未有之大变局，国际环境日趋复杂，不稳定性、不确定性因素增多，邮政业在更好发挥畅通经济循环、促进共同繁荣、实现文明交融、保护通信权益等方面面临巨大挑战。要认清“传邮万里、国脉所系”的重大意义，加强党对邮政业的全面领导，坚持以新发展理念为引领，融入新发展格局；以满足人民用邮需要为根本，提升治理体系能力，发挥行业在政策沟通、设施联通、贸易畅通、资金融通、民心相通方面的独特作用，为促进经济社会高质量发展作出更大贡献。

第一，完整、准确、全面贯彻新发展理念，推动行业高质量发展。要坚持创新发展不动摇，始终把创新作为引领发展的第一动力，加强创新体系和创新能力建设，强化自主创新，大力发展智慧邮政和智慧快递，加快推动行业由“互联网+”向“智能+”蜕变升级。要坚持协调发展不动摇，高效衔接区域协调发展战略，实现与综合交通枢纽、关联产业协同布局集聚发展，补齐发展短板。要坚持绿色发展不动摇，加快推进快递包装减量化、标准化、循环化，促进低碳环保。要坚持共享发展不动摇，坚持人民共享发展成果，强化通政便民利商功能，提升邮政普遍服务水平，推动普惠邮政、智慧邮政、安全邮政、诚信邮政、绿色邮政建设。

第二，构建新发展格局，再创新佳绩。积极推动全州构建大交通格局，优化全网络，聚焦产业数字化、数字产业化，推动大数据、互联网、人工智能等新技术与行业深度融合，不断提升打通大动脉、畅通微循环的能力。要补链强链，助力打造现代流通体系。深入推进“两进”工程，更好融入生产、分配、流通、消费各个环节，通过推进“快递进村”，打造服务现代农业的直通车；通过推进“快递进厂”，打造服务先进制造业的移动仓。要降本增效，服务实体经济发展。坚持以网络化、智能化为抓手，在资源配置、信息传输、自动分拣等方面转型升级，进一步提升寄递效率，降低物流成本，为构建统一大市场贡献行业力量。

第三，坚持以人民为中心，更好满足人民群众美好用邮需要。传承“一封信一颗心”“情系万家、信达天下”的优良传统，贴近民生实事，解决人民群众用邮需求，不断增强人民群众用邮的获得感、幸福感和安全感。要持续提升服务能力。切实加强邮政普遍服务保障，规范末端投递行为，培育壮大快递企业。要坚定维护快递从业人员的合法权益。认真落实交通运输部、国家邮政局、国家发展改革委、人力资源社会保障部等七部门联合印发的《关于做好快递员群体合法权益保障工作的意见》，坚持法治化、规范化、市场化工作路径，着力解决好快递员群体最关心、最直接、最现实的合法权益问题，更好为创造者创造、为守护者守护。

第四，聚焦高效能治理，为行业行稳致远提供强有力支撑保障。要规范行业市场秩序。持续深化“放管服”改革，优化行业营商环境，坚持依法治邮，着力打造高效规范、公平竞争的市场秩序。要加强行业治理。强化邮政普遍服务监督和邮政市场监管，坚持行业领域传统安全和非传统安全一体统筹，坚持人防物防技防有机结合，统筹推进行业寄递安全、生产安全、信息安全和应急处置，抓好行业疫情防控，严防公共安全事故发生。

志之所趋，无远弗届；行而不辍，未来可期。党的二十大召开在即，我们要更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围，在州委、州政府的坚强领导下，在社会各界的大力支持和全州邮政业同仁的共同努力下，踔厉奋发、勇毅前行，坚定不移加快全州大交通邮政篇建设步伐，以实际行动迎接党的二十大胜利召开！