为加强政务诚信建设，持续优化营商环境，利川市烟叶分公司郑重向社会和公众作出如下承诺：

一、加强机关工作作风建设

始终坚持把部机关工作作风建设作为部机关干部年度考核的重要内容，严格执行国家政策法规，遵守法纪和单位各项规章制度。大力提倡良好服务作风，热情服务不怕烦，主动服务不推诿，协调服务不扯皮，高效服务不拖拉，廉洁服务不设卡。

二、坚持首问责任制
相关方在市公司行政部门门办理相关事项时，第一个受理的烟草员工即为首问责任人。所受理事项属于首问责任人岗位职责范围的，只要符合规定，要在规定办理时限内及时办理;对于手续不完备或资料不齐全的，要-次性告知需补正的全部内容;所受理事项，不属于首问责任人岗位职责范围内的，首问责任人要热情接待，负责指引。

三、做好烟叶生产收购工作
以保烟农增收为重点，严格计划、严肃合同、严明纪律，严厉打击非法收购、贩运烟叶和扰乱收购秩序等违法行为，狠抓市场管理，完成烟叶生产收购任务，为烟农营造依法经营，依法发展的市场经营环境。

四、推行政务公开制
将主要职能和重点政务活动向社会进行公布，公开办事制度、程序和结果，并设置举报投诉电话，接受社会各界的监督。

五、严格责任追究制
对违反有关法律法规、政策规章和工作制度，不履行或不正确履行职责，影响机关效能建设和发展环境,损害管理对象合法权益的，市公司将根据相关规章制度追究责任,构成违纪的，依照有关规定给予党纪政纪处分。

以上承诺，坚决履行，请广大群众和社会各界予以监督。

联系电话：0718-7282308

电子邮箱：842648539@qq.com

承诺单位：利川市烟叶分公司

2020年9月15日