按：自州委、州政府部署“三万”活动以来，全州供销社系统按照各级党委、政府的部署，紧急行动起来，扎实开展“三万”活动，取得了良好效果。来凤县供销社在“三万”活动中，认真走访民情，记好民情日记，创新活动形式，丰富活动内容，帮助驻点村解决了一些实际问题，并在恩施日报刊发了《来凤供销社创造“四民”工作法》的通讯稿。现将该社“三万”活动中点滴工作情况和“四民”工作法予以登载。望各县市结合自身情况，创造性工作，不断丰富“三万”活动内容，力求取得实效。

走访民情点滴

“目前生活上还有什么困难？去年粮食补贴、退耕还林补贴都落实了吗？”连日来，来凤县供销社组织机关干部，深入三胡乡金桥村进行调查走访。

在金桥村9组，驻村工作队听取了养猪专业户李枝震的打算，他说：“今年，我们计划建沼气池4口，喂100头猪，出栏50头，养猪收入争取达到7万元，我家还种植8亩药材，计划收入8万元，目前最大的困难就是资金不足，希望得到小额贴息贷款补贴。”在走访中，县供销社的工作队员表示，将积极向相关部门反映情况，尽快帮助解决实际问题。

民情日记摘录

2011年4月11日上午，我们来到三胡乡金桥村16组杨秀英家，座谈中我们了解到其丈夫藤久文患脑瘤、心血管等多种疾病，瘫痪在家多年。看到妻子每天不要命地干活，体力难支的样子，藤久文痛在心里。杨秀英艰难地支撑着这个家，为了治病，他们家已债台高筑。听了情况介绍，看到眼前场景，驻村工作队队员眼里含着泪花，当场送上500元慰问金，并表示将向有关部门反应，尽快将其列入低保对象。

创造“四民”工作法

来凤县供销社在“三万”活动中，创新活动形式，认真实施“四民”工作法。一是设立“民情诊所”，驻村工作队员在领会党的富民、惠农政策的基础上，面对村民提出的问题做好释疑解惑、理顺情绪、畅诉心声，治疗村民的“心病”；二是建立“民情日记”，深入院落，深入每一家农户，并把每天的调查内容，记录入册，把村民所期、所盼、所想、所求，收集好、记录好；三是建好“民情台帐”，对收集的意见和建议分门别类进行梳理，查找问题的原因，协商解决问题的办法；四是建立“民情商店”，把“三万”活动与供销社重构农村经营服务网络结合起来，运用现代流通方式，发展农村综合服务社，解决村民“买难”、“卖难”问题，保障村民方便消费，放心消费。