恩施市自然资源和规划局认真贯彻落实人大代表建议、政协委员提案办理工作有关会议精神，采取有力措施推动该项工作开展。现将有关情况总结如下：

一、基本情况

今年我局办理的各级人大代表建议、政协委员提案共计24件，主办9件，会办15件。9件主办件全部按要求进行了办理，办理结果全部为满意；15件会办件全部按时向主办单位提交了会办意见。其中，我局办理州人大代表建议6件，主办1件，会办5件；州政协委员提案10件，主办4件，会办6件。市人大代表建议4件，主办1件，会办3件；市政协委员提案4件，主办3件，会办1件。

所提问题已解决或基本解决的“A”类12件，占50%；所提问题正在解决或有关工作已启动的“B”类9件，占37.5%；所提问题已列入规划逐步解决的“C”类3件，占12.5%。从结构上看，已解决或基本解决的“A”类建议提案，与去年相比，由40%提升到50%，占比有所提高，办理的实效有所提升。

二、主要做法

（一）加强领导，落实责任。一是高度重视。我局认真抓好人大代表建议和政协委员提案的办理工作，做到组织领导到位。形成局党组书记、局长亲自抓，分管领导具体抓，局法规信访股牵头负责落实，各业务股室具体承办的工作格局。二是确保承办职责到位。我局于2021年5月11日召开了人大代表建议和政协委员提案办理工作专题会，认真学习相关会议精神，严格规范办理工作程序，将责任落实到相关股室、办理人员。三是强化督办提醒。我局建立了督办提醒制度，由法规信访股安排专人对责任单位的办理进度实行每周一提醒，督促各承办股室按期办理，及时答复。

（二）细化任务，交办清单。为进一步提高办理质量和办理实效，我局收到市委市督查室和市政府政务督查室的交办任务后，立即逐一对照讲义内容进行梳理分类，实行清单交办，及时下发了《2021年人大代表建议和政协委员提案任务分解表》，第一时间明确细化任务，将工作安排部署到位。

(三)认真办理，讲求实效。对提出的人大代表建议、政协委员提案，进行了认真梳理和分析，能解决的立即解决，对正在落实的加快办理，对目前有难度的做好解释工作。例如在办理州政协八届五次会议20210146号提案过程中，提案建议修建龙洞河二桥，连接金子路与龙洞河南路，建立逆时针单循环通路，以此缓解三孔桥路口的交通压力。我局积极主动协调州自然资源和规划局在规划编制过程考虑该提议并予以论证。现已将龙洞河二桥纳入规划，目前正在进行桥位专项论证，并将该情况及时与委员们进行了沟通。同时，经交通管理部门反复论证，重新确定了该片区交通组织方案：在民院南门至三孔桥路段实行双向通行，在路口安装了隔离护栏，车辆掉头改到学院路与金桂大道交叉路口，路口已经扩宽，已具备车辆转弯条件，通过对通行效果跟踪查看，已基本解决了该路段车辆绕行不便的问题。

三、下步工作措施

在工作中也存在一些不足之处，可能离代表和委员们的期望有差距，我局将继续从以下方面加以努力改进：

（一）努力提高能力素质。加大对人大代表建议、政协委员提案办理人员的学习培训，提高办理人员的政策水平和解决问题的能力，确保按时、优质、高效办好每一件建议提案。

（二）继续加大办理力度。坚持把办理质量放在首位，逐步完善办理制度，在办理各个环节上严格要求，对凡是能办的马上办，对正在解决或已计划解决的加快办理。

（三）继续加大落实力度。将继续督办相关承办股室认真做好“回头看”工作，确保所提的可行性建议和意见真正落实到工作中。