自“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动开展以来，鹤峰县退役军人事务局认真贯彻县委决策部署，坚持实践活动与日常工作一体推进，领导干部带头，广大党员积极参与，深入基层、了解问题、掌握需求，初步解决了一批现实问题，社会反响良好。

深入基层服务站点 精心制作遍访日志

针对鹤峰县退役军人点多面广的实际情况，鹤峰县退役军人事务局将遍访退役军人活动作为年度重点工作专题究部署，制作《遍访日志》1000余册下发到乡镇及村（社区），全面开展下沉遍访。

鹤峰县退役军人事务局党组书记、局长龚勋同志表示：“退役军人在从军期间保家卫国，为国防和军队建设做出了牺牲和奉献，回到地方后要了解、关心他们在哪里、干什么、想什么、需要什么和及时做好思想工作，实现联系全覆盖。”

注重军人优待服务 创新开展军惠联盟

以优待证发放为契机，鹤峰县退役军人事务局围绕“让军人成为全社会尊崇的职业”目标，创新开展军惠联盟志愿服务。

“这张优待证不仅是一张卡片，更彰显了我们退役军人的荣誉，军惠联盟更是给我们争取了实实在在的优惠！”退役军人代表雷志明说道。

截止目前，军惠联盟已吸纳30余家市场主体加入，3000余人次消费，优惠量达20000余元，初步形成政府部门、市场主体、社会组织三驾马车共同发力，金融优惠、公共优待、社会优先的双拥新格局。

关爱协会爱心捐赠 结对帮扶困难军人

根据退役军人重点优抚对象类别杂、困难多的实际，开展“手拉手·心连心·帮战友”结对帮扶活动。

“感谢党和政府没有忘记我们，专门来慰问我们，还关心我们的身体，帮助我们解决生活困难。”对于前来看望自己的工作人员，退役军人表现得十分感动。

据悉，全县退役军人系统共结对帮扶重点困难对象405人，开展活动10批次，投入资金17万余元，为50余名困难退役军人解难60余件次。除此之外，鹤峰县关爱退役军人协会协调爱心企业捐赠饮水机、洗衣液等物资价值40余万，用于基层退役军人服务保障，真正做到办实事、办好事，确保不让一名服务对象在经济社会发展中掉队。

自全县下基层察民情解民忧暖民心实践活动开展以来，鹤峰县退役军人事务局聚焦退役军人需求，创新发展举措，积极排忧解难，不断提高服务保障水平。下一步，该局将以深入开展实践活动为抓手，切实解决退役军人急难愁盼的问题，做好退役军人服务保障工作。