部门联动跨省为民解忧

“老李的14.5万元的工伤赔偿和3万元的医疗赔偿今天收到了”12月3日，建始县景阳镇纪委书记万东元收到该镇司法所所长一条报喜的信息后，激动不已！他一直所惦记着老李的“烦心”事终于给圆满解决了！

今年的8月27日，景阳镇镇纪委牵头镇直相关部门到孙家坪村开展“百村行”活动，村民李云华一脸愁容地走到镇纪委咨询台前，有些欲言又止。

“有什么困难和问题给我们大胆反映，今天我们就是专门到群众家门口来发现问题、解决问题的。”镇纪委书记万东元笑着鼓励他。

原来李云华2019年12月在吉尔吉斯斯坦务工时左眼受伤，因疫情影响无法及时提取就诊资料，国内鉴定机构便无法出具鉴定文书，导致迟迟未得到工伤赔偿。“群众无小事”，记录下李云华的问题后，镇纪委第一时间向司法所下发交办函，督促其为李云华提供法律援助服务。

因劳动者提出工伤认定的法定期限为一年，剩余期限不足半月，镇司法所负责人陪同李云华赶到用人单位所在地劳动保障部门，递交了工伤认定相关法律文书，使得工伤认定时效得以延续。

“各出一盘菜，共办一桌席”。正是得益于纪委牵头，协同司法部门联动，为贫困户李云华挽回了经济损失14.5万元。真在做到了一站式接收、一揽子调处、全链条解决，切实为百姓破解各种难题。促进了“摆信访摊点”向“开信访超市”的转变，将百姓反映的问题“千条线”纳入为民办事的“一张网”。

“缠”出百姓声声感谢

“谢谢你们一直‘缠’着我，解决了我17年的难题”近日，在建始县官店镇毛家槽村“百村行”现场，上访多年的魏某向纪检干部连声称谢。

县纪委第一纪检监察组来到官店镇毛家槽村走访时，魏某找到了纪委干部，反映自己的土地被本村的易某强占多年，多次向村干部反映都没能得到解决。

魏某走后，纪检组展开了激烈地讨论。“涉及邻里矛盾纠纷，虽说清官难断家务事，但群众利益无小事，如果我们不管，岂不寒了老百姓的心？”纪检组组长思考后表示。

纪检组第一次来到魏某家中便吃了“闭门羹”，他认为纪检组没有在反映当天就开始调查，肯定已经站到易某那边了，还扬言“再不走就过撵”。

吃到“闭门羹”后，纪检组并未就此打住。对群众反映的矛盾纠纷，要变被动为主动，变群众“缠”我们为我们“缠”群众。想到此，纪检组便三番五次的登门造访“缠”住魏某。刚开始魏某看见纪检组就把门关上，纪检组与魏某拉起家常，经过相处，魏某逐渐敞开了心扉。

原来这块土地是四十年前魏某的父亲送给易某耕种的，魏某手上有该地的山林证，但易某认为他已经耕种了几十年，这块地便归他所有，两家为此从03年开始便一直“扯皮”。

“缠”完了魏某，纪检组又去“缠”易某，经过与易某动之以情、晓之以理，最终易某承认了土地为魏某所有。四十年前父辈送地助人建房，而今易某感恩还地助两家和睦如初，魏某17年的心结解开了。

百般花样尽出、百般技艺尽显，旨在下沉遍访“百村行”时把“信访超市”开到群众身边、开进群众心里，确保群众的“烦心事、操心事、揪心事”能够在基层得到解决。