4月15日上午，省民政厅社会事务处魏国祥处长一行，在恩施州民政局党组成员、副局长曾志敏，恩施市民政局党委副书记、副局长张同胜等同志的陪同下，来到恩施市救助站检查指导工作。

魏国祥一行首先检查了日常救助管理工作，并看望了解滞留站内受助人员的基本情况。随后召开了座谈会，听取站长王芳同志的工作汇报，并对今后救助管理工作提出要求：一是加强救助站各环节的登记管理工作，按照全省的统一要求进一步做好信息登记和录入工作；二是加强救助站的基础设施建设，美化站内环境，营造浓厚的救助文化；三是加强安全管理，落实站内安全措施，确保站内站外不出安全事故；四是进一步提升服务水平，坚持24小时值班制度，确保站外人员30分钟内得到及时救助，对求助人员和求助电话，要热情接待，文明服务，快速办理。