近日，来凤县国土局借全县开展“信访秩序整治年”活动的东风，全力推进国土资源信访工作。

一是统一思想，提高认识。该局主动适应新常态，充分认识做好信访工作的重要性，积极争取各级党委、政府支持，最大限度化解群众矛盾，依法解决群众诉求，并将本次活动作为一项长效机制做细做实。

二是摸清底数，加强教育疏导稳控。积极开展信访问题排查清理工作，对排查有可能越级上访的人员积极做好化解和稳控工作，密切关注重点人群、重点人员的动向，采取得力措施进行教育疏导，努力把问题解决在基层，力争做到越级“零上访”。

三是强化措施，落实责任。要求各责任单位必须在规定的时限内完成受理、答复工作，并按要求上报，对工作进展情况实行“一周报告”，定期对工作进展情况进行跟踪督办。