为进一步强化服务意识，帮助食品生产企业解决在办证过程中遇到困难和业务问题，来凤县翔凤食药监所“主动介入、现场服务、部门联动”，助推生产企业更好更快的发展。
    一是主动介入，积极指导。结合生产企业实际，分阶段进行指导，按照办证条件和技术要求，指导生产企业准备申证材料、规范填报申请书和各项记录、制定生产管理规章制度、完善检验设备等。
    二是结合实际，现场服务。监管所主要领导亲自带队，多次深入食品生产企业开展现场服务，为生产企业详细讲解《食品生产许可通则》《食品生产许可细则》及《食品生产通用卫生规范》，帮助生产企业按照取证要求对生产车间、检验室及原材料、成品库房进行重新规划，改进生产条件和检验条件，完善质量管理文件和技术标准资料。
    三是部门联动，共同提升。为提升监管人员业务能力，帮助食品生产企业顺利通过现场审查，取得食品生产许可证，我所邀请州、县食品药品监督管理局相关“行家”深入生产企业对监管人员进行现场模拟审查：从生产场所、设备设施、人员要求、管理制度等方面进行面对面现场业务指导。同时帮助企业查缺补漏，合理规划工艺流程、车间布局、设备安置以符合许可条件，让生产企业能够更合理、快速、有效地达到办证要求。

（通讯员   向军）