长江巴东网讯（记者 付瑞勇 通讯员 王红）“本单位执行上级各项重大决策，应该及时部署和落实，要在规定的时间内以最快的速度完成……”5月30日，在巴东县金果坪乡人社中心窗口张贴了一张窗口人员限时办结流程和一次性告知的标识牌，前来办证的村民不到十分钟，就轻松、顺利办结相关证件。

政策制度“上墙”、咨询服务“上心”，这是金果坪乡人社中心服务窗口前移、下沉到老百姓心间的生动体现。为提升人社窗口服务效率和形象，深入践行人社系统“干一行爱一行”、“钻一行精一行”、“管一行像一行”的职业精神，该乡人社中心立足自身和服务对象，广泛搜集问题和梳理问题清单，对窗口作风建设开展反思、排查、整顿工作，推出一次性告知、限时办结等服务方式，让广大群众充分享受高效、温暖服务。

“让制度成为透明一张纸，让流程一目了然，能办的马上办，不能办的想办法尽快办，让工作人员跑腿，坚决不能让群众多跑路。”据乡人社中心负责人介绍，下一阶段，将针对革命老区乡镇人群居住偏僻、分散的实际，推出上门服务、流动服务，实行窗口限时办结和流动窗口主动办结相结合的形式，真正实现老百姓办事“只进一扇门、只跑一趟腿”。