2016年9月12日，恩施州质监局政务服务窗口正式搬入恩施市民之家政务服务中心。下午，州质监局局长谭德明及副局长宋全喜一行来到中心看望窗口工作人员，走访窗口新布置建设情况。

在询问了窗口工作人员的工作情况后，谭德明指出，中心窗口代表的是我州质监精神风貌和工作形象，一定要模范的遵守政务中心的各项管理制度，强化纪律意识，加强自我约束；同时，要不断加强业务学习，熟悉各项业务办理流程，做到一口清；要为中心争光、为质监事业添彩，为质监工作增强社会影响力积极工作，展示质监工作者良好的精神风貌，要始终以热情、高效的服务，不断的提高服务质量，增强工作的责任感，树立好恩施州的政府形象和质监服务形象。