根据《关于持续整治规范房地产市场秩序的通知》《关于开展“加大物业服务收费信息公开力度，让群众明明白白消费”工作的通知》《印发<关于专项整治群众身边腐败和作风问题的总体方案>的通知》《关于印发<物业管理领域侵害群众利益问题专项整治工作实施方案>的通知》要求，9月以来，武穴市住建局结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动和市纪委工作部署，在全市范围内深入开展物业管理领域侵害群众利益问题专项整治活动。经过认真梳理群众投诉举报信息发现，在此次物业管理领域侵害群众利益问题专项整治的六项工作内容中，未在住宅小区显著位置公示物业服务，停车及其他有偿服务的收费项目、收费标准、收费方式和投诉电话，公共收益收支，特种设备维保单位及联系方式等是群众反映较多的问题，于是，市住建局将“物业信息公示”工作作为物业管理领域侵害群众利益问题专项整治活动的重中之重来研究部署落实。一是出台整治方案。结合全市物业管理领域实际情况，市住建局在8月20日印发了《武穴市物业管理领域侵害群众利益问题专项整治工作实施方案》《武穴市“加强物业管理，共建美好家园”活动实施方案》，明确推进专项整治工作的路径、方法，确保专项整治取得实效。二是成立工作专班。市住建局成立物业管理领域侵害群众利益问题专项整治工作领导小组，由党组书记、局长任组长，分管物业管理工作的党组成员、副局长任副组长，物业管理股、物业管理服务中心负责同志为成员。领导小组负责对市物业管理协会、各物业服务企业物业管理领域侵害群众利益问题专项整治工作进行指导、检查、督办。三是公布投诉举报电话。市住建局公众号、微武穴公众号、遗爱网公布了武穴市物业管理领域侵害群众利益问题专项整治工作投诉举报电话，明确了投诉举报受理时间、投诉举报电话、投诉举报电子邮箱、投诉举报受理范围、投诉举报注意事项。对受理的投诉举报建立台账，逐个销号，投诉举报信息阅读点击量已达30000余次。四是统一规范“物业信息公示”内容。根据有关法规规定，市住建局统一设计制作《武穴市小区停车经营管理信息公示牌》《武穴市小区物业服务信息公示牌》，要求各物业服务企业在住宅小区显著位置公示下列内容：小区停车位基本情况、物业服务企业项目负责人的基本情况、停车物业服务收费情况、免收停车服务费车辆、物业服务合同约定的服务内容、电梯的日常维修保养单位情况、物业服务费收取情况、小区房屋修缮、装饰装修以及使用过程中的结构变动等安全事项。目前，武穴市45户物业服务企业在服务的75个住宅小区内公示物业小区业主总户数35144户、小区停车位总数12233个，其中地面停车位2929个（已出租地面停车位319个）、地下停车位9304个（已销售地下停车位 1530个、已出租地下停车位426个）；公示物业服务企业项目负责人的基本情况、停车物业服务收费情况、免收停车服务费车辆、物业服务合同约定的服务内容、电梯的日常维修保养单位情况、物业服务费收取情况信息共计7000余条。同时，结合物业管理领域侵害群众利益问题专项整治工作，受理投诉举报23件，办结23件。开展了物业管理政策宣贯暨签订《依法经营 诚信服务承诺书》活动，来自全市45家物业服务企业的负责人参加，现场签订承诺书45份，提交自查表75份。（周海瑜） jQuery(‘#qrcodeCanvas‘).qrcode({text:document.location.href,width:112,height:112}); 相关附件: var annex = $("#annex"); var list = $("#list"); if(!list.has(‘li‘).length){ annex.hide(); }