用心察民情 用力解民忧 用情暖民心

市中心医院党委认真贯彻落实省委、市委和市卫健委党组要求，深入开展党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动，把开展实践活动与疫情防控、筑堡工程、深化医改、乡村振兴、文明典范城市创建等有效衔接，深入基层，心贴群众，切实推进实践活动走深走实。

一、落实“关键少数”重点任务，营造实践活动浓厚氛围

结合筑堡工程和单位联系社区重点任务，医院党委书记杨俊多次赴万达社区现场办公，发挥牵头单位红色引擎作用，建立沟通联络、协同推进工作机制，多次召集包联单位渤海银行、伍家岗区委办与社区四方座谈、调研，聚焦重点，形成工作合力，共推帮扶举措落地生效。组织包联干部到4个包联小区基层一线察看社情民意，领办急难愁盼问题，助力解决实际困难，提升社区综合治理水平。党委副书记、院长杨简积极履行筑堡工作职责，靠前指挥、示范带头，引领全院党员干部积极下沉一线担当作为，7月30日，组织100名下沉党员利用周末时间在小区开展文明创建入户宣传志愿服务，共计上门900余户，为小区全体居民发放宣传折页，现场宣讲文明典范城市创建及公共卫生知识，并赠送防疫物资。

今年以来，医院全体领导班子成员先后深入13个社区、5个村（镇）、12个基层医疗卫生单位、7家企业，深度参与社区基层治理，协助共谋共建共治。通过定期下沉一线调研民情，精准锁定了万达社区10名重点特困户，班子成员一对一联户结亲，积极落实关心关爱行动。全院先后有27个党支部、600多名党员参与义诊、志愿服务、健康宣教、文明创建38次。医院党员干部心系群众、甘于奉献、任劳任怨的精神赢得了社区及业主的高度认可，社区纷纷送来了一封封情真意切的感谢信。

二、落实“十项实事”重点项目，回应群众看病就医新期盼。医院党委及时制定党员干部下基层实践活动方案，明确“十项实事”重点项目，每周一推进，每月一调度，目前有3项实事已基本取得积极成效。

医保缴费线上付，就诊付费少跑路。医院在全省范围内首家上线医保移动支付功能，解决了患者就医时的诊间支付和远程支付等“老大难”问题，患者的就医过程更方便、更省时，不仅极大地提升了医保结算服务效率，改善了患者的就医体验，而且也可减缓疫情防控期间因排队挂号、缴费带来的疫情防控压力，真正实现了让信息“多跑路”，让群众“少跑腿”，有效解决群众就医“急难盼愁”问题。

及时新增停车场，有效缓解停车难。为解决群众反映的医院停车难问题，医院于5月中旬开放家属区临时停车场50个车位，新增河运新村停车场232个车位、新综合大楼地下停车场407个车位，已于7月7日投入使用，有效缓解群众就诊停车难问题。

投入使用新大楼，改善患者就医体验。为满足群众就医需求，改善医疗综合服务能力，4月份市中心医院正式启用新住院综合楼，内分泌科、胃肠外科、中医科、甲乳外科、消化内镜中心、康复医学中心等多个科室陆续迁入，住院环境得到明显改善，就医流程更加优化便捷，医疗服务能力和规模也得到了进一步提升。待新大楼全部投入使用后，将有效缓解医院医疗用房紧张、患者住院难的问题。

三、落实“以人民健康为中心”要求，彰显常态化疫情防控责任担当。

疫情就是命令，防控就是责任。作为宜昌市气膜实验室的托管机构，市中心医院牵头组织全市气膜实验室实训演练，全市近200名辅助、技术人员参加实训，检测样本共7206管（约7万人次），全市检验队伍无一人感染，所有送检样品检测未发生失误，未发生一起生物安全事故，结果报告快速、准确、可靠，为防控部门采取有力措施提供了科学准确的检测依据。

为贯彻落实全市疫情防控专题会及王立书记讲话精神，全面保障好老年群体身体健康和生命安全，落实市疫情防控指挥部关于开展城区80岁以上老年人信息摸排录入工作要求，市中心医院积极响应，迅速组织临床科室护士长，与社区对接，采取电话核查及上门核查的方式核实老年人基础疾病、紧急联系人、家庭住址等信息，3天共完成3800余名老年人的健康核查任务，确保80岁以上老年群体身体状态有人知、危急时刻有人帮，强化防控意识，共同筑牢疫情防控屏障。

 （宜昌市卫生健康委 党史学习教育领导小组办公室）