自“新型冠状病毒感染的肺炎防控战”打响以来，五峰医保局积极落实县委、县政府和上级工作部署，立足本职，全员发动，科学救治，多措并举，全力抓好疫情防控工作。

　　一、密切沟通协作，确保联防联控扎实有力

　　作为县疫情防控领导小组成员单位，五峰医保局积极主动承担部门职责，第一时间成立新型冠状病毒感染的肺炎防控工作领导小组，严明工作纪律。正月初一全体干部职工取消休假，到工作地待命履职。配合相关部门抓好疫情防控政策宣传，积极对接财政、卫健及定点医疗机构，推进医保报销政策落实及医保专项基金预拨付等工作。按照县指挥部要求，到责任区进行宣传，做到政策宣传、体温测量全覆盖。所有干部职工参与做好包保楼栋的值守工作，每天电话联系社区居民体温状况，确保人员不外出、不聚集。

　　二、严格内部防控，确保监督监测落实到位

　　切实发挥单位主体责任，制定防控新冠肺炎的具体方案和措施，建立体温监测和健康监测制度，下发《关于严明疫情防控期间工作纪律的通知》，通过微信、QQ群联系所有干部职工，要求全体职工如实报告假期外出情况、返程情况、身体健康状况并坚持体温监测，对身体有异常情况的要求居家观察。全体职工上下班及工作期间佩带口罩，积极做好个人防护及办公区域卫生消毒，对于包保区域值守人员，及时送去口罩、消毒液和手套等相关物资，确保单位干部职工的自身安全。

　　三、创新工作方法，确保正常业务有序开展

　　通过QQ工作群、电话、网络等“不见面”办公模式，紧急业务及时办理，建立工作台账，做好情况登记，对不能当场办结的予以标记。下发《关于做好疫情防控特殊时期有关工作的紧急通知》《关于进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情医疗保障工作的通知》等相关文件，保证业务工作正常开展。当前，医保业务有序开展，共通过电话、QQ等网络办理业务近200件，紧急业务即时办结率达100%，群众对当前工作理解和支持率达100%。

　　四、加强药店监管，确保保障物资供应到位

　　加强零售药店监管，及时了解零售药店新型肺炎防控药品及物资采购、价格、销售及储备情况。各协议零售药店，广开渠道采购物资，努力保障广大群众酒精、消毒液等防护物资以及药品供应。为解决“一罩难求”问题，阳光大药房积极配合完成了“定点投放、网上预约、上门服务”口罩预约购买任务，赢得了广大人民群众的好评。