疫情就是命令，防控就是责任。新冠肺炎疫情防控工作启动以来，兴山县医疗保障局党组始终牢记“新医保”组建的初心与使命，立足医保部门职能，坚持把疫情防控作为当前首要政治任务来抓，将疫情防控一线作为锤炼党性、锻炼队伍、磨炼作风的“练兵场”，坚决打好打赢疫情防控阻击战。

　　一、统筹谋划调度到位

　　兴山县医疗保障局党组坚持疫情防控与强化履职同向发力，局党组成立了由党组书记、局长任组长的防控工作领导小组，负责牵头抓总、统筹调度、解决难题。将全局工作划分为疫情防控、业务经办、值班值守、药品配送、驻村帮扶五大“战场”，分兵把口各负其责。局党组和二级单位领导班子成员全部进岗到位，划定“战位”，确定“主攻”，明确战“疫”目标，既当指挥员又当战斗员。对符合返岗要求的26名干部职工精准分工，统筹分配到五个“战场”，切实做到“任务上肩、人人有责、个个出力”，形成强大的攻坚合力。

　　二、医保政策落实到位

　　为确保患者应收尽收、应治尽治、应报尽报，兴山县医疗保障局党组充分发挥医保政策的导向性作用，根据国家、省市医保部门相关文件精神，迅速研究出台了《关于进一步明确新冠肺炎医疗保障政策的通知》，对新冠肺炎确诊和疑似患者报销政策、新冠肺炎药品和诊疗项目医保目录、药品和医用耗材应急采购程序、病毒检测项目价格、医保基金拨付等进行了明确，并积极向新冠肺炎患者和广大居民进行宣传解读。局党组主要负责同志和经办机构负责人，多次到兴山县新冠肺炎定点救治医院县人民医院上门宣讲政策，指导督促定点救治医院严格落实医保政策，切实维护患者合法权益。局党组第一时间向县定点救治医院预拨100万医保基金，并提前向定点医疗机构拨付垫付资金761万元，有效缓解了医疗机构资金压力，确保了患者不因费用问题得不到及时救治，确保了定点医疗机构不因医保总额预算管理影响救治。

　　三、工作方式创新到位

　　针对疫情防控的严峻形势，为防范医疗保障公共服务场所交叉感染风险，确保疫情防控特殊时期进一步做好医保经办服务，兴山县医疗保障局党组大力推进工作方式创新，大力倡导“网上办”、“电话办”、非紧急事项延后办，充分利用钉钉办公系统和QQ、微信工作群等多种方式实现网上在线办公，并及时通过微信公众号公布多项医保业务办理电话和网上办理流程，安排专人负责、专人值守、专人答复，尽最大可能提供“不见面”服务，截至2月29日，共为参保群众网上、电话办理医保服务事项1500余件次，实现了疫情防控期间找得到人、办得了事，服务不断、标准不降。

　　四、药品保障配送到位

　　为确保全县门诊特殊慢性病参保患者用药需求和医保待遇在疫情防控期间得到有效保障，兴山县医疗保障局党组提前研究谋划，联合县卫健部门下发了《关于新冠肺炎疫情防控期间保障门诊特殊慢性病参保患者用药需求及医保待遇的通知》，建立了“村卫生室收集需求，医药公司组织配送药品，乡镇卫生院落实待遇”的保障模式，有效解决了慢门患者的用药需求。随着防控形势的发展，兴山县防控指挥部决定对古夫镇城区药店实行闭店无接触销售配送，兴山县医疗保障局党组又主动担负起城区药品配送“最后一公里”任务，自2月15日起，每天组织车辆3台，工作人员14人，将古夫城区居民在7家药店订购的药品集中配送到各住宅小区。截至3月11日，共对古夫城区居民配送药品5536批次，有效满足了疫情防控期间城区群众的用药需求。

　　五、群众诉求回应到位

　　群众有诉求，医保有回应。在抓好医保各项工作的同时，兴山县医疗保障局党组积极回应群众诉求，切实解决群众反映的问题。部分器官移植、恶性肿瘤参保人员反映急需到武汉购买药品，但交通管控无法成行，局党组积极想办法沟通联系，在市医保局的大力支持下，与武汉蓝天医院建立联系，通过定单邮寄的方式，有效解决了13名特殊人员的药品需求。2月28日下午，局党组接到外地滞兴人员急需人工耳蜗电池的求助信息后，当即安排专人与求助者取得联系，由于电池型号特殊难以采购，后经多方打听，终于在古夫城区一助听器售后服务点寻得符合要求的电池，29日一大早，及时将电池送至峡口镇普安村求助者的手中。

　　在疫情防控这场没有硝烟的战斗中，兴山县医疗保障局党组主动履职，班子成员带头示范，干部职工积极行动，全局上下众志成城、守望相助，与所有奋战在一线的力量共同汇聚起坚实的防疫壁垒！