本网讯(通讯员 陈爱华)为深入贯彻全市“转作风、抓落实”会议精神,近日,宜昌市殡葬管理所通过内强素质、外抓机制,着力转变工作作风,狠抓工作落实,领导干部带头摆问题,带头严要求,带头抓整改,以上率下形成良好风气。
一是严抓工作纪律。该所要求全体干部职工严格执行请假销假制度,确保工作时间到位。不准在工作时间聊天、玩游戏;不准在工作时间溜岗、窜岗、不在岗;不准在工作时间干与工作无关的事;不准在办公用电脑上安装聊天、游戏等与工作无关的软件等,要以良好的工作姿态,做到人在岗,心在位。
二是严抓服务质量。该所要求各业务部门对待每一位办理丧事的群众,不压不卡,以优质的服务让每一位治丧群众满意。要求各部门对照《标准化指导手册》,进一步规范服务标准,完善服务流程,对照现阶段服务流程中存在的问题,及时完善,确保不出一点差错,让治丧群众百分之百满意。
三是严抓环境卫生。该所要求各部门严抓环境卫生的落实,要求各部门做好区域内的环境卫生,保持服务场所整洁卫生;行政后勤各办公室保持办公桌、资料柜及楼道的清洁卫生,各类办公设施和用品摆放整齐有序,消除卫生死角,给群众营造良好的治丧环境。
四是严抓督导检查。该所成立了检查督导小组,定期或不定期的对各部门、科室的工作状态、办公情况、职工考勤及环境卫生进行督导检查,对发现的问题责令相关人员立即整改。一旦发现有干与工作无关的现象发生,按照所内相关规定,对相关责任人给予通报批评,并且视情况的轻重进行相应绩效考核处理。
该所通过“四个严抓”,进一步严明工作纪律,做到有部署、有督导、有检查,一抓到底,统筹做好各项工作。(宜昌市殡葬管理所)
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