近日,在农业银行宜都市支行社保经办窗口,前来办理社保业务的市民络绎不绝,曾经要去人社局办理的业务如今在银行就能办理。
农业银行宜都市支行副行长许宏杰说:“为推进社银合作,提升人社服务水平,宜都农行拓展人社业务办理网点,综合网点由2个增加到7个,新增了2个专业网点,业务由传统的社保卡办理、社保缴费,扩展为个人权益记录的查询、创业担保贷款的申请、失业保险的申领、养老保险待遇资格认证等六大类。”
针对服务网点少、经办业务量大、群众办事等候时间长、工作力量不足等现实困难,宜都市人社局从增强服务质效、拓展服务网点入手,适时动态调整合作事项清单,优化服务内容。今年3月,与该市8家银行达成协议,通过跟踪培训和业务指导,将46项可在银行办理的事项, 委托银行经办、代办、帮办,最大限度地方便群众和企业就近办理人社业务。
同时,将服务触角不断向基层延伸,合理构建市乡村三级服务体系,促进人社经办能力、银行服务能力形成合力,借助农商行营业网点多的优势,为出行不便的老人提供安全便捷的养老金取款服务。
“与市人社局共建社银合作服务模式,打造群众家门口的服务圈。宜都农商行已在全市设置了108个助农取款点,15个乡村振兴金融超市,有效满足了群众取款缴费等业务需求。”宜都农商行电银部经理艾传文说道。
“安装助农取款机的时候都培训了,年龄大的还手把手教他们怎么取、怎么存。”五眼泉镇袁家榜村普惠金融服务站管理员周泽玉说:“现在,老年人退休工资、农田补助都可以取,相当方便。”
今年上半年,全市助农取款服务点累计助农取款29974笔,金额3225.72万元。家门口的取款点便民又利民,赢得群众一致好评。目前,宜都人社业务已延伸至城乡银行25个网点,半年来,这些网点共办理人社业务10万余件。
来源:三峡日报
记者:方勇华 通讯员朱敏、陈子昕
编辑:王恒
审核:王康
终审:李卫国