宜昌市退役军人事务局深入贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作的重要论述精神，聚焦退役军人关注的热点难点问题，紧贴实际、融合创新，探索形成“四全”崇军工作法（全方位合力崇军、全要素发力崇军、全过程用力崇军、全覆盖聚力崇军），全面推进退役军人事务领域治理体系和治理能力现代化。

　　一、全方位合力崇军，构建系统完备的服务保障格局

　　政府机构当主角。在市委退役军人事务工作领导小组领导下，形成党委领导、政府牵头、退役军人事务部门协调、相关部门配合、社会广泛参与的工作格局。全市四级服务体系实现全覆盖，58个服务中心（站）已申报创建全国示范型、全省星级服务中心（站），横向到边、纵向到底的退役军人服务保障网络正在逐步形成。专业市场搭平台。整合线上线下资源，搭建退役军人就业创业服务平台，拓宽就业渠道，挖掘就业岗位，助力退役军人优质就业。2020年，全市共举办退役军人专场招聘会65场，2170余家企业提供就业岗位43700余个，达成就业意向5370余人次，累计实现就业3100多人次。社会力量作补充。与金融机构开展战略合作，为退役军人创业提供“优先、优质、优惠”金融服务，2020年共为310名退役军人提供贷款5400余万元；引导社会资本设立退役军人创业基金，组建创业指导团队15个，为退役军人提供职业规划、创业指导、金融服务；整合公共法律服务平台，实现四级服务体系法律咨询和法律援助服务全覆盖。先进典型促引领。引导广大退役军人投身新时代志愿服务工作实践，全市建立退役军人志愿服务队、突击队1320支，在疫情防控、文明创建、困难帮扶、应急救援等社会事务中持续贡献力量。今年以来，全市11000余名退役军人参与疫情防控、3500余名退役军人参加防汛抢险，为守护人民群众生命财产安全做出积极贡献。1573名退役军人进入村（社区）“两委”班子，289名退役军人成长为村（社区）主职干部，一批“兵支书”在基层社会治理、乡村振兴、脱贫攻坚等领域勇当“排头兵”。北京秋果、秭归屈橙鲜等军创企业（团队）在全省“军创杯”大赛中斩获多项大奖，带头创业、带领创业示范带动效应明显。

　　二、全要素发力崇军，用心用情把好事办好实事办实

　　移交安置“阳光下进行”。建立接收安置退役军人岗位归集制度，探索建立“直通车+积分选岗”安置办法，提升岗位匹配度。选岗现场全开放、过程全录像、结果全公示，纪委监委、“两代表一委员”及部分接收安置单位全程监督指导，实现退役军人、接收单位和部队“三满意”。就业创业“一条龙服务”。制定促进退役军人就业创业措施，鼓励退役军人积极参加职业技能培训、学历教育，引导企业发挥主体作用，积极推动“订单式”“定向式”“定岗式”培训，打造培训提能、扶持就业、支持创业服务全链条。优抚优待“安心又暖心”。全年投入救助资金367万元，解决1571名退役军人的实际困难；建立退役军人关爱基金14支，募集资金近千万元；坚决落实各项优抚优待政策，在医疗、交通、教育、旅游等方面全面实行“军人依法优先”，以“安心暖心”塑尊崇。荣誉激励“用情更走心”。推动夷陵区南边抗日将士陵园入选第三批国家级抗战纪念设施、遗址名录，开展“清明祭英烈”“烈士纪念日”“红色故事宣讲大赛”等活动，传承红色基因、赓续红色力量；走访慰问、立功送喜报常态化，开展“宜昌楷模·最美退役军人”评选，营造尊军崇军浓厚氛围。权益维护“最多跑一次”。践行新时代“枫桥经验”，落实首接首办责任制，加强部门协调联动，实现信息互通共享，全面提质提速增效，让退役军人少跑腿、问题快解决，确实维护好退役军人合法权益。

　　三、全过程用力崇军，锻造坚如磐石的军政军民团结

　　服役前政策宣传“一个不落”。“线上线下”结合，活用视频、信息形式，军地合力推动征兵和相关政策宣传，引导广大青年投身军旅、献身国防。服役中双拥共建“一体行动”。市县两级财政统筹资金改善驻宜部队军营生活条件，每逢八一、春节赴驻宜部队看望慰问基层官兵，多措并举解决好军队反映集中、官兵期盼强烈的“三后”问题，军政军民关系坚如磐石，为宜昌市蝉联全国双拥模范城“七连冠”打下坚实基础。退役后服务管理“一站到底”。发挥四级服务体系服务管理职能，退役军人返乡后，及时登记更新基本信息库，分类接收安置，抓好技能培训，助力就业创业，实现“生命全周期”服务，引导广大退役军人在经济社会发展中再立新功。

　　四、全覆盖聚力崇军，织密筑牢退役军人联系服务网络

　　全覆盖党建引领筑魂。积极开展“双找”活动，规范退役军人党员管理，实现组织关系转接、参加组织生活、思想政治引领无缝衔接，激励他们带头发挥先锋模范作用，做到退伍不褪色、退役不退志。全覆盖信息网络提效。建立健全退役军人基本信息数据库，实现退役军人电子信息“一人一号一卡一档”，定期动态更新。依托官网官微，搭建退役军人工作“政务信息公开、在线办事和公众参与”的线上服务窗口，通过云平台了解掌握退役军人需求、发布实时政策和工作动态、解决基本服务需求，“让数据多跑路、退役军人少跑腿”。全覆盖联系服务连心。落实常态化联系制度，实行常态化联系和走访退役军人全覆盖，采取帮扶就业、特殊关爱等手段，妥善处理各类矛盾问题。