自2015年10月我省取消和暂停部分涉企行政事业性收费以来,宜昌市特种用户主动积极申报检验激增,考虑到我市大部分县(市)为山区,提前到我单位申报检验路途遥远,为降低客户的成本,为企业减负的服务理念,从今年3月以来,湖北特检院宜昌分院为积极配合省局流程再造专项工作,以“四查四比”、“三转三提高”活动深入开展为契机,由院主管领导亲自带队先后前往枝江、长阳、神农架林区、当阳、五峰等5个区为所辖区域内的特种设备用户提供上门受理业务服务。
此项上门受理业务服务共完成了试点区域范围内200余家企事业单位,近1000台特种设备(锅炉、压力容器、压力管道、电梯、起重机械、厂内机动车辆等)的报检受理业务,这项周到、便捷、惠民的业务受理服务模式得到了试点区域内县(市)区特种设备监察部门及相关企业的广泛好评,甚至还得到了个别县的电视正面肯定的视频报道。
特检院宜昌分院表示,在新的网上受理模式出台之前,为了能让全市广大的特种设备用户都能感受到这种惠民的服务,将在全市范围内大力推广这种受理模式,与此同时,宜昌分院还将继续展开新的服务模式的探寻,希望能为广大人民群众提供更加优质的服务。
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