留言时间：2021-1-27

留言内容：

    王女士反映在办理由环城街道办事处的城乡居民医保个人参保登记（参保暂停）事项，点击提交页面未响应。

答复时间：2021-2-1

答复单位：省医疗保障局

答复内容：

    经联系参保人王女士调查得知，其想在政务网办理城乡居民医保个人参保登记（参保暂停）事项业务，之前在政务网上无法申请成功。经核实，参保人正常在枣阳市参加2021年的城乡居民医保，目前参保正常。参保人之前在政务网办理页面的事项为省医保局城乡居民医保的旧事项，已告知参保人在 “湖北省政务服务网-襄阳市-枣阳市-市医疗保障局”找到“基本医疗保险参保登记和变更登记-城乡居民参保登记” 新事项 进行相关信息录入和业务申请即可。参保人表示稍后去社区办理。 相关情况已和参保人解释清楚， 参保人表示满意。