2019年省机关事务局政务公开工作的总体要求是：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记考察湖北重要讲话精神，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中全会、中央经济工作会议精神，紧紧围绕省委和省政府中心工作及省直干部职工关注关切，做好“互联网+机关事务”文章，加快“智慧后勤”建设，加快推进机关事务工作转型升级步伐，加强机关事务工作相关政策的解读回应，加快构建机关事务服务标准体系，创新供给模式，全面推进机关事务管理工作的决策、执行、管理、服务、结果公开，以优异成绩迎接中华人民共和国成立七十周年。

一、深化政务服务信息公开。结合我局机构改革后的职责调整变化情况，及时梳理调整政务服务事项信息。按国家统一标准全面梳理清查政务服务事项办事指南，调整后的政务服务事项清单、办事指南等信息，通过局门户网站、“湖北机关事务”公开发布，同步更新局门户网站办事指南信息。

二、加强财政信息公开。根据《省财政厅关于做好2019年省级部门预算信息公开工作有关事项的通知》（鄂财预发〔2019〕10号）要求和省财政厅依法批复的2019年部门预算收支数据，本着真实性、完整性和合法性的原则，按照统一的范围、格式、内容和时限要求，公开部门2019年预算有关报表，包括部门预算情况，预算绩效情况，公开大型项目经费绩效评价。

三、全面加强政策文件解读。认真贯彻落实《省人民政府办公厅关于进一步做好重要政策解读回应社会关切的通知》（鄂政办函〔2015〕96号）要求，按照“谁起草、谁解读”的原则，及时对重要政策进行宣传、解读，使干部群众充分理解政策、掌握政策，确保政策有效实施。对涉及面广、社会关注度高、专业性强的政策法规，建立和完善决策、发布、解读和回应社会关切工作联动机制。积极依托“互联网+”行动提升公开的规范性和时效性，加强微信等新媒体沟通平台建设，明确专人负责，提供必要工作支持，提高信息分享传播的效率，方便公众及时获取我局各项工作信息，同时积极回应社会关切。严格执行信息发布协调机制、保密审查机制，以及信息公开申请接受、登记、办理、审核、答复、归档环节的工作制度，继续完善信息公开基本目录，细化明确公开范围、内容等。严格执行特别重大、重大突发事件最迟5小时内发布权威信息、24小时内举行新闻发布会的时限要求，落实通报批评和约谈制度，确保回应不超时、内容不敷衍。

四、积极回应社会关切。对我局出台的重要改革措施和涉及省直机关干部职工切身利益的政策，坚持将政务舆情回应作为网络舆情处置工作的重要环节，落实政务舆情回应的主体责任。加强重大突发事件舆情风险源头研判，增强回应的针对性，坚持正确的舆论导向。主动与宣传、网信等相关部门联系沟通，完善重大政务舆情信息共享、协同联动、快速反应机制。按照有关文件要求，开辟专栏，做好人大代表建议和政协委员提案办理结果公开。

五、增强解读回应效果。运用局门户网站“民意征集”“问卷调查”等栏目，采用图片图表、音频视频、卡通动漫等群众易于接受的展现形式，多用客观数据、生动案例，进行立体式、多方位解读，真正让群众看得到、能理解。对专业性较强的政策，注重发挥专家学者作用，提升解读的准确性、权威性、贴近性，赢得群众理解和支持。

六、全面提升政府网站第一公开平台能力。严格落实网络意识形态责任制，加强政府网站内容建设和信息发布审核，把好政治关、政策关、文字关。加快推进政府网站集约化，按省政府关于网站集约化要求和模式，统一标准体系、统一技术平台、统一安全防护、统一运维监管，年底前全面完成政府网站集约化试点任务。平稳做好机构改革后局门户网站新建、整合、改版、迁移等工作。完成局网站旧的独立域名注销。

七、推进政务新媒体健康有序发展。进一步按省政务办要求排查政务新媒体运行现状，对“僵尸”政务新媒体立即关停。建立政务新媒体分级备案制度，坚持分级分类审核，先审后发。统筹推进政务新媒体与政府网站的协同联动、融合发展，运用新媒体提升信息发布、解读回应、政民互动、办事服务的整体水平。

八、推进政府公报创新发展。依托政府门户网站和“湖北机关事务”微信公众号，及时向社会公开政府信息年度报告。

      九、围绕提升公开质量，不断完善公开制度规范。 一是强化政务公开组织领导。局政务公开领导小组定期听取情况汇报，研究解决重大问题。根据政务公开新任务新要求新职责，加强政务公开机构建设、专职人员配备和经费保障。 二是抓好政府信息公开条例的贯彻落实。加强对政务公开工作人员的培训，使其准确理解掌握新《条例》，切实增强公开意识和能力。加强新《条例》的宣传解读，组织开展形式多样的普法活动，为贯彻落实新《条例》营造良好氛围。加大政府信息公开力度，既在公开数量上有所提升，更在公开质量上有所优化，做好政府信息公开指南的修订完善工作。按照依申请公开办理规范，做好依申请公开办理工作。及时启动修订《湖北省政府信息公开规定》，完善相关配套措施，确保有序衔接、平稳过渡。 三是加强相关基础工作。推进数据标准化建设和数据共享，做好政府信息管理等基础性工作。在符合保密要求的前提下，依法公开本局的“三定”规定等信息。及时制定更新主动公开基本目录。建立行政规章和规范性文件公开台账，确保公开的政府信息底数清晰。全面落实政府信息公开属性源头审核制度，不断优化政府信息公开流程。将贯彻落实本要点的主要情况，纳入政府信息公开年度报告，结合其他工作要求，充实年报内容，提升年报质量。