2021年2月8日下午,省机关事务管理局党组成员、副局长戴峰带队,赴洪山侧路12号院调研物业服务工作,并实地察看物业管理纪实。
戴峰一行来到洪山侧路12号院,先后察看了院内房前屋后环境卫生、绿化管护、安全防护、垃圾集中存放点和垃圾分类、物业前台客服、物业办公室管理制度、 屋顶设施维护等物业管理服务情况,实地调研结束后,在工地现场临时办公室召开了物业管理服务工作座谈会。
在听取武汉美好愿京物业管理有限公司工作情况汇报后,戴峰结合物业综合管理服务10项内容业主满意度达98%、绿化养护及日常维修工作记录表等方面,对物业公司一年来所做的工作表示肯定。他说,洪山侧路12号院物业管理服务工作要结合实际统筹谋划,切实让业主感受到物业服务工作提供的是服务,展示的是精品,体现的是坚守。
戴峰强调,要提高站位,以更好的姿态迎接新的物业服务挑战,物业管理服务工作没有最好,只有更好,物业服务企业一定要有危机感、使命感迎接新要求。要加强配合、密切协作做好物业管理服务工作,局机关职能部门要与物业服务企业加强配合、密切协作,对业主提出的新问题,同题共答,按照管俊提出的“两高三致”的工作理念和要求,主动上门服务,发扬“店小二”精神。要克服麻木思想做好小区安全防护、消防隐患排查、地下车库施工协助、疫情防控等,切实做到服务无上限、安全是底线,确保安全管理万无一失。
省机关事务管理局财务处、房地产管理处等主要负责人参加了调研。
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