50岁的水电维修工姜永洪，是石板溪社区的忙人。近来天气热，水电故障多，他更忙。“接到电话，我一般在10分钟内赶到居民家里。”
    姜永洪是城区的颐安信物业公司职工，主要负责香格里拉小区水电维修。去年，他加入西陵街办石板溪社区“帮你”工作室的能工巧匠队伍。从此，姜永洪给自己定了个规矩：只需要半小时左右的小事情，一般都是免费服务，而且要做到业主满意。
    提起老姜，香格里拉小区五号楼郑老师满怀感激。因插座坏了，老两口在家里热得慌。不巧的是，电视也出了毛病，图像不稳定了。接到电话的老姜，立即赶到郑老师家里查找原因，并进行整修。
    “忙得满头大汗啊，饭都没吃一口。”记者随郑老师走进宽敞的客厅里，只见电视里播着电视剧，身旁的电风扇呼呼转动。
    郑老师的爱人说：“姜师傅随叫随到，服务态度好，可不能把他调走啊？”严肃认真的语气，逗笑了大家。
    在香格里拉小区地下室，翻看姜永洪的维修记录发现，平均每天“救急”都在10次以上。“还有很多小事，没有记上。”姜永洪的同事说。
    在石板溪社区，党委书记、主任胡鸿琴打开电脑中的服务资源信息库，对记者说，像姜永洪一样的能工巧匠，“帮你”工作室共吸纳了26名。经过严格的筛选准入，由“帮你”工作室统一调配，主要为居民提供家电维修、家政服务等优质优价的有偿便民服务或免费服务。
    在土街头社区，记者见到了骑摩托车归来的“帮你”工作室志愿者杨海波，他刚刚帮一家换好了开关。别小看视力残疾的他，他可是北门外正街六号楼四单元楼栋长。
    “这里的十几幢楼，水电维修都在我的范围。”杨海波说，“帮你”工作室让他与居民们联系更紧密。
    “你帮别人，别人也会帮你。”朴素的话语，道出杨海波内心深处的感受。他16岁的儿子小时候患过脑疾，今年初中毕业后还想继续读书。正当杨海波焦急万分之时，社区“格格”、“帮你”工作室志愿者彭雯找上门来，联系到宜昌机电学校。杨海波高兴地说，儿子的录取通知书已经收到了。
    如今，西陵区越来越多的能工巧匠和市场主体，通过“帮你”工作室融入“帮你”大军。7月12日下午，铁路坝社区党委召开“帮你”工作室共建联席会，辖区内15家企事业单位来到“帮你”工作室认岗位、认穷亲、认难题，根据各自职能为居民提供关爱留守儿童、扶持弱势群体、解决社区矛盾纠纷、提供岗位信息等10项便民服务。
    记者 李玉林 刘紫荣 向晶方 通讯员 刘明强 邓华丽