“如不是退役军人事务部门工作人员认真负责，工作做得到位，就错失了这么好的国家政策！”近日，一位“特别”的老人来到西陵区退役军人服务中心为儿子办理退役士兵社保补缴事宜时说。

　　据老人自述，其儿子黄亮2003年12月退役后，社保一度断缴12个月。自部分退役士兵社保接续政策出台以来，黄亮认为现工作单位待遇不错，断保12个月对自己影响不大，所以在递交社保接续申请资料后，迟迟未完成缴费工作，有放弃个人社保接续的念头。街道、社区退役军人服务站的工作人员在收到放弃确认函后，特意联系到他，耐心细致讲解政策，确保退役军人合法权益得到有力保障。

　　“让你们费心了，之前我不懂，现在彻底明白国家出台这项补缴政策的良苦用心。儿子媳妇的工作我已经做好了，钱也准备好了，今天就是代儿子来补办这项工作的。”老人前来表示要把之前断缴的费用补缴了。为了让老人尽早安心，工作人员按照规定步骤，协调各部门开通绿色通道，提供代跑代办服务，缩短办理时限，很快办理完成，老人心里的石头也落地了。

　　社保接续工作是贯彻落实党中央、国务院决策部署，解决部分退役士兵基本养老、医疗保险的重大举措。自此项工作开展以来，西陵区退役军人事务局严格贯彻落实相关文件精神，多措并举全力推进工作落实，印制张贴《公告》、发放指导手册近万份，各级退役军人服务中心（站）核对资料4000余份，接待咨询3000余人次，受理千余人。对未办理的退役军人，以自愿为原则，深入单位、家庭了解背后原因，是否存在困难，有针对性地开展再宣传、再动员工作，力争在政策时效内让每位退役军人受益最大化，让好政策落地落细落实。