上半年，面对复杂严峻的国内外环境和疫情带来的冲击，全省上下认真贯彻落实党中央、国务院关于经济工作的决策部署，服务业各部门齐抓共管、凝聚合力，全力做好稳增长各项工作。全省服务业经济顶住压力逐步企稳，呈现积极恢复态势。但恢复的基础尚不稳固，下一步需采取有效应对措施，持续推进服务业经济高质量发展。一、服务业经济运行主要特点（一）第三产业顶住压力逐步企稳。据初步核算，上半年，全省第三产业实现增加值12263.51亿元，同比增长2.8%，高于全国平均增速1个百分点。金融运行保持稳定。截至6月末，全省金融机构本外币各项存、贷款余额分别增长12.1%和12.6%，分别比一季度加快1.9个和0.3个百分点。批零住餐有所回暖。全省社会消费品零售总额同比增长3.9%，其中限额以上消费品零售额累计增长12.3%。批零住餐四大行业均有所回暖，住宿业当月增速转正。6 月限上批发业、零售业、住宿业、餐饮业销售额（营业额）分别增长 14.1%、11.3%、6.2%、12.1%，比 5 月分别加快 4.2 个、6.4 个、20.6 个、8.4 个百分点。（二）规上服务业实现较快增长。1-5月，全省规上服务业企业实现营业收入3415.19亿元，增长11.1%，比全国平均增速高6.5个百分点。全省规上服务业营业收入增速较1-2月虽下滑8.4个百分点，但较1-4月回升0.2个百分点；其中5月当月增长11.9%，比4月和3月分别加快9.8个和7.2个百分点，回升明显。十大门类行业中除房地产业（不含房地产开发经营）、教育业外，其他八个行业均实现正增长；其中科学研究和技术服务业，居民服务、修理和其他服务业增长较快，增速分别达到29.9%和21.2%。表1：规上服务业十大门类营业收入情况行      业营业收入增速（%）（亿元）1-5月1-4月1-2月合      计3415.1911.110.919.5交通运输、仓储和邮政业1114.164.03.918.0信息传输、软件和信息技术服务业712.0517.214.519.2房地产业（不含房地产开发经营）116.7-3.6-3.02.6租赁和商务服务业624.199.213.619.3科学研究和技术服务业598.5329.925.629.4水利、环境和公共设施管理业64.752.113.210.9居民服务、修理和其他服务业28.7221.218.431.5教育27.98-17.3-14.9-1.1卫生和社会工作72.378.48.119.1文化、体育和娱乐业55.744.95.315.7（三）生产性服务业支撑有力。随着全省服务业面向制造业的专业化、社会化、综合性服务能力不断提升，产业融合发展持续深入，生产性服务业稳步增长。1-5月，全省规上生产性服务业实现营业收入2428.97亿元，增长15.5%，增速比全省规上服务业快4.4个百分点。9个领域中由8个保持增长。其中, 生产性租赁服务、研发设计与其他技术服务、信息服务3个领域营业收入分别增长42.6%、30.0%和28.9%。（四）科技服务业贡献突出。1-5月，全省规上科学研究和技术服务业在工程设计项目迅速增长的带动下，实现营业收入598.53亿元，增长29.9%，增速较1-2月和1-4月分别提升0.5和4.3个百分点，增长较快；增速在十大门类中最高，比规上服务业增速高18.8个百分点，比全国平均增速高21.7个百分点；拉动规上服务业营业收入增长4.5个百分点，贡献率达40.3%，是规上服务业最重要的增长点。（五）互联网服务业增势强劲。1-5月，规上互联网和相关服务业在新入库的武汉巨量星图科技有限公司强势拉动下，实现营业收入162.22亿元，增长90.7%，虽比1-2月增速下滑13.5个百分点，但较1-4月回升4.5个百分点，比全国平均增速高79.3个百分点。互联网服务业拉动全省规上服务业营业收入增长2.5个百分点，贡献率达22.6%。二、存在的问题（一）龙头企业增长乏力，后续发展继续承压。总体来看，我省规上服务业龙头企业较少，平台经济实力不强，缺乏多点支撑，发展的稳定性和可持续性容易受影响，抗风险能力相对较弱。1-5月，全省规上服务业企业营业收入居前10的企业，合计实现营业收入884.67亿元，占规上服务业营业收入比重达25.9%。前10的企业营业收入仅增长7.3%,比规上服务业增速低3.8个百分点。特别是租赁与商务服务业、交通运输业、软件和信息服务业三大支柱行业的龙头企业“湖北今日头条”“中国铁路武汉局”“海思光电子”的营业收入均出现负增长，导致这三大行业1-5月增速分别仅为9.2%、4.0%和5.4%，分别比规上服务业增速低1.9个7.1个和5.7个百分点。我省虽有湖北今日头条、巨量星图、卓尔购等知名互联网平台企业，但电商交易额在全国排名低于综合经济实力排名。上半年湖北电商平台交易额5509.6亿元排名全国第13位，在中部仅略高于湖南、江西。互联网游戏行业明显下滑。1-5月，全省互联网游戏行业营业收入下降7.4%，增速同比回落68.2个百分点。（二）交通运输业持续回落，恢复相对困难。交通运输业受疫情和油价上涨的影响较为严重，客货运量均出现下降，恢复缓慢。1-6月，全省客运量为13620.92万人，下降25.3%；其中铁路和公路客运量分别下降32.5%和19.2%，水路和民航客运量分别下降60.9%和56.3%。全省货运量为97876.74万吨，下降4.7%；其中公路和民航货运量分别下降13.2%和32.7%。交通运输业市场预期不佳。6月中旬对1376家规上交通运输企业开展的景气调查显示，对下季度本行业运行状况预期为乐观的企业占23.3%，比规上服务业平均水平低5.4个百分点；预期为不乐观的企业占14.9%，比规上服务业平均水平高3.4个百分点。（三）家政服务业规模企业少，市场不够规范。随着我国生育政策的放开和人口老龄化趋势加剧等现实背景下，家政服务市场前景空前巨大，保洁、月嫂、老人看护等家政市场需求旺盛。1-5月，全省规上家政服务企业实现营业收入2.5亿元，增长27.9%，增幅较上年末加快20.3个百分点，全省家政行业发展不断壮大。但我省家政产业发展还存在一些突出问题有待突破。一是行业规模小，规上企业少。1-5月，我省居民服务业规上企业只有137家，分别比河南、湖南、江西少82家、73家和12家。全省居民服务业中的家政业规上企业仅52家，其中宜昌24家，武汉7家，十堰6家，孝感4家，黄石、潜江各3家，襄阳、荆门各2家，恩施1家，其他市州没有。二是企业整体规模偏小，进规纳统困难。调查显示黄石市年营业收入达到500万入统的企业仅3家，98.2%的家政企业年营业收入不足300万。三是行业标准不健全，市场有待规范。目前行业中无营业执照、无从业资格证情况较为普遍。调查中武汉市62家企业共有从业人员超10万人，持有家政服务相关的职业资格证书或职业技能等级证书的人数占比不足四成。值得引起重视的是，发达省市正在全国布局，抢占市场先机。如深圳“轻喜到家”家政公司已经在全国34个城市有分公司，并且在深圳人社局支持下创办“轻喜职业培训学校”。其他省市头部企业发展起来，我省本土家政业发展壮大难度将更大。三、对策建议（一）积极培育龙头企业，加快互联网平台经济发展。一是突破卡脖子技术壁垒，扶持软件信息技术业发展。海思光电子是我省软件和信息技术服务业的龙头企业，2021年全年营收突破百亿，是与华为配套的企业，其主要业务是芯片设计。受“中美贸易摩擦”的影响，该企业2021年4月以来营业收入一直处于负增长，2022年1-5月降幅达两位数以上，拉低行业增速4.2个百分点。扶持“海思光电子”发展，对提升软件和信息技术服务业增速意义重大。二是夯实信息服务基础，培育互联网平台新经济。一方面继续支持互联网平台龙头企业发展。“武汉巨量星图”是“字节跳动”旗下企业，1-5月营业收入近70亿元，下半年要继续支持“武汉巨量星图”成为全国乃至全球性互联网平台企业。另一方面扶持本地平台企业做大做强，在平台搭建、技术帮扶、经营场所拓展等方面给与重点支持。三是积极培育独角兽企业，推动电子竞技产业做大做强。国务院、国家体育总局先后发文鼓励、引导电子竞技产业健康发展。北、上、广、深等省市也纷纷出台相应规范性文件，大力支持电竞产业发展，这些先行地区纷纷对我省头部企业抛出橄榄枝。武汉是全国大学生最多的城市，发展电竞行业有得天独厚的人才优势。武汉星竞威武文化发展有限公司是一家总部设在武汉，业内知名的电竞俱乐部运营企业，企业期盼我省尽快出台促进电子竞技产业健康发展的实施办法。（二）加大帮扶纾困力度，助力交通运输企业尽快复苏。一是加大减税降费力度。深化收费公路制度改革，特殊时期降低过路过桥费用；适当延长社保、医保、公积金“免减缓”等惠企政策的适用期限，减少企业资金负担。二是加大帮扶补贴力度。结合各地疫情防控形势和政策，适当为运输司机提供检验检疫补贴；对面临贷款逾期的企业和货运个体户，出台纾困举措，助力行业发展。三是加大金融支持力度。提供应急类信用贷款，增加信贷资金支持，降低贷款利率；加大对符合条件企业的融资增信支持力度；引导政策性银行通过提供优惠利率的应急贷款、专项流动资金贷款等多种方式支持企业，帮助企业解决资金缺口问题。（三）规范做大家政服务业，助力生活性服务业上台阶。一是部门协同，建立家政企业规模储备库。各部门协同配合，摸底排查成立家政服务企业培育库，对营收达到500万的家政服务单位，促其尽快成立独立法人单位，及时纳统。武汉市只有7家规模以上家政服务企业，这与武汉发展实际不匹配。各地应重点排查辖区内家政业经营活动大个体，有条件的尽快促成个转企。二是搭建平台，健全家政服务领域信用体系，倡导居民选择正规家政公司。加快家政企业信用信息管理建设，完善家政服务员和家政企业信用档案，以制度约束助推企业管理和从业人员素质提高。加大整治取缔力度,倡导居民选择正规家政公司，更好的维护正规家政服务公司的合法权益。三是健全培训体系，推动建立员工制家政企业。积极引导有条件的家政服务企业规范化、专业化、职业化经营。加强企业与院校合作，加强职业技能培训机构建设，打造本地高端家政服务品牌。 jQuery(‘#qrcodeCanvas‘).qrcode({text:document.location.href,width:112,height:112}); 附件: