一是广泛宣传发动。通过召开会议，印发宣传资料，悬挂宣传标语，与电视台、广播电台联办《交通纵横》、《交通时空》等栏目，利用出租车显示屏、展板等媒介刊播公益广告，在车站、码头的醒目位置设立“遵德守礼”提示牌、学雷锋志愿服务站广泛宣传。全面动员，努力提高交通干职工和社会各界对创建省级文明城市的知晓率，参与率和支持率，使创建工作成为每名干职工的自觉行动，从而形成浓厚的创建氛围。截止目前，发放宣传资料300余份，悬挂宣传标语20余条。

　　    二是坚持目标驱动。成立创建省级文明城市工作领导小组，制定了实施方案，组建了综合协调、道路客运整治、水陆渡运整治、公交出租客运整治等4个工作专班，明确了专班的主要职责。建立了一把手负总责，班子成员、二级单位负责人各负其责的创建机制。对照《湖北省省级文明城市测评体系》内容和评选标准，自我衡量，自我对照，进行自查自纠，补缺补差，制定整改措施，确定整改目标，积极开展争创活动。局成立督导组加强督办，采取明察暗访的形式，深入各单位和重点责任区进行督导，对发现的问题及时通报，及时整改。

　　三是树立典型带动。在积极参与上级组织的道德模范评选推荐活动的同时，努力培树“身边好人”，通过与市文明办联合开展“服务标兵”创建活动，表彰了一批讲诚信优质服务标兵车船和个人，行业形象得到有效提升。2011年，市文明委授予市汽运公司“十佳文明窗口”称号，授予市公路局职工刘炜靖“十佳文明服务明星”称号，2013年，黄凤瑶等五人荣获“最美的哥（的姐）”殊荣。定期组织单位干部职工，深入联系点开展志愿服务活动。通过开展环卫保洁、文明交通劝导、帮扶弱势群体、实施应急救援等志愿服务活动，大力引导城镇居民积极参与创建文明城市工作。

　　四是加大投入推动。城市文明必须有强大的物质基础做保障。功能完备的交通基础设施，是城市文明的重要标志。为此，在创建工作中，市交通运输局不断加大交通基础设施建设投入，坚持高标准规划、高质量施工、高速度建设，以一流的设施，为市民提供文明、畅通的交通环境。近三年累计投资约15亿元新建、改建境内国省干线130多公里，硬化农村公路里程近500公里；投资10亿多元新建1个二级客运站，1个二级货运站，4个码头，6个泊位，改造等级客运站9个,合理设置公交站亭104个。(王  芳供稿)