根据湖北省政府采购有关管理规定，湖北省商务厅拟公开选择供应商对全省招商引资项目库开展运维服务，现将有关事项公告如下：一、项目名称全省招商引资项目库运维服务（2023-2027年）二、采购需求全省招商引资项目库运维服务，服务期限5年。具体要求如下：（一）系统及设备的更新配套：提供对系统的省级、迭代、更新适配等工作；（二）bug修复：提供对系统的bug修复和维护服务；（三）技术支持：提供技术支持服务；（四）人工服务：提供对平台使用的人工运营服务。（五）响应时间：故障级别服务方式承诺故障解决时间1级：属于紧急问题；其具体现象为：系统崩溃导致业务停止、数据丢失。724现场服务30分钟内到达现场，8小时以内排除故障。2级：属于严重问题；其具体现象为：出现系统报错或警告，部分部件失效、系统性能下降但能正常运行，不影响正常业务运作。724远程/现场服务30分钟内到达现场，12小时以内排除故障。3级：属于普通问题；其具体现象为：系统技术功能、安装或配置咨询，或其他显然不影响业务的服务，可通过远程解决。724远程服务1小时以内，24小时内排除故障。 三、供应商资格条件（一）具有独立法人资格，能独立承担相应民事责任。（二）在湖北省政府网上商城供应商名录中。（三）本项目不接受联合体，执行过程中不允许转包、分包。四、项目预算及供应商确定（一）该服务项目总预算控制在25万元以内。（二）湖北省商务厅将根据响应文件，择优选择符合要求的供应商通过网上商城进行询价，确定最终供应商。 如你单位愿意接受邀请，请制作响应文件（不含报价）于2022年10月27日前送至湖北省商务厅投资促进处（武汉市江汉北路8号金茂大楼715室），电话：027-85736335。  jQuery(‘#qrcodeCanvas‘).qrcode({text:document.location.href,width:112,height:112}); 附件: