宜昌市市场监督管理局2020年度群众意见整改方案
栏目:宜昌市市场监督管理局 -政策文件 发布时间:2021-04-26
宜昌市市场监督管理局2020年度群众意见整改方案类别群众意见整改措施完成时限责任领导牵头单位责任单位责任人联系方式共性意见1.持续深入开展形式主义官僚主义整治。QQ、微信工作群少了但钉钉群多了,正式文件少了但“白头文件”多了;过度留痕问题,以调研之名行督查之实等现象时有发生。

  

宜昌市市场监督管理局2020年度群众意见整改方案
类别 群众意见 整改措施 完成时限 责任领导 牵头单位 责任单位 责任人 联系方式
共性意见 1.持续深入开展形式主义官僚主义整治。QQ、微信工作群少了但钉钉群多了,正式文件少了但“白头文件”多了;过度留痕问题,以调研之名行督查之实等现象时有发生。 1.定期自查。针对工作群、白头文件等情况,要求各单位全面开展自查自纠和清理整顿。2.加强监督。监督检查各级落实主体责任、落实各项制度情况,发现问题立即整改。3.严格执纪。查处形式主义官僚主义行为,通报曝光典型案例。 立即整改 王升华 直属机关党委 机关纪委 办公室 王 芳 0717-6340052
2.进一步强化服务意识。多想怎么干、慎言不能办;窗口单位要加强信息化建设,进一步简化办事程序,优化服务流程,提高行政效能。 1.持续加强“一张网”平台建设,引导群众“网上办”,让群众少跑腿、数据多跑路落到实处。2.探索“一事联办”改革事宜,围绕“高效办成一件事”梳理和编辑事项清单,并加快办件成型。3.深化“证照分离”改革,通过直接取消、改为备案、告知承诺、优化服务手段降低市场主体创业门槛。4.围绕市场主体住所改革出台具体措施,为市场主体创业提供更大便利。 立即整改 钟 建 行政审批科 行政服务中心、各城区分局办证窗口 聂辉志 0717-6856275
3.持续优化营商环境。目前雷声大雨点小、部门推诿推责、不敢担当的现象依然存在。 1.成立专班,做好专项督导。成立优化营商环境工作领导小组,由党组书记、局长任组长,其他局领导任副组长,局相关科室(单位)主要负责同志为成员,负责营商环境工作的领导、指导、督促和协调,及时会商研究、解决优化营商环境工作存在的重点难点问题。2.分解任务,压实工作责任。实行工作“项目化管理”,按照“一个事项一名局领导负总责、相关单位(科室)明确一名同志担任项目负责人”的方式,将工作职责压实到人、到岗。将优化营商环境工作落实情况与干部提拔、职级晋升、职称评比等挂钩。3.强化宣传,营造浓厚氛围。围绕“人人都是营商环境,人人都有责任、个个都在局中”开展系列主题宣传活动,挖掘一批全市系统优化营商环境典型案例和先进个人,讲好市场监管部门金牌“店小二”故事,宣传优化营商环境取得的成效,营造优化营商环境的浓厚氛围。4.定时总结,巩固工作成果。每个月总结推广新进展、新动态、新成效、新经验、新典型,不断巩固优化营商环境工作成果。 12月 钟 建 行政审批科   聂辉志 0717-6856275
4做好机构改革的“后半篇”文章。机构改革后的单位要进一步理顺关系,完善机制,提升效率。 2020年理顺了2名事业人员编制岗位,妥善解决了12名人员养老保险遗留问题,进一步规范6名参公人员编制。切实加强事业单位班子建设,逐步选优配强事业单位领导班子。大力加强基层所站建设,开展市场监管所标准化规范化建设,组织伍家岗区市场监管局3个所参加国家总局试点。 12月 王升华 人事科   任明华 0717-6333147
5.市直机关要带头开展“爱国卫生”运动,持续发扬伟大抗疫精神,推动卫生城市创建。 1.积极带头参加“爱国卫生”运动,把“爱国卫生”运动与持续抓好“新冠肺炎”疫情防控相结合,每月聘请专业队伍在单位开展“除四害”,“疫情防控”消杀、投放灭“四害”药物2次,在机关大力开展爱国卫生行动,使办公环境卫生、整洁、优美。2.认真落实卫生城市创建各项措施,不断巩固创卫成果,具体措施如下:一是加强专项整治,坚持推动城区农贸市场十大规范建设。二是采取挂牌督办、跟踪督办等形式加大对各市场检查督办。三是抓好问题整改,编制《问题清单》限期整改。 第一个问题2021年4月即整改完成。第二个问题按合同网监科<<问题清单>>限期督促整改于2021年12月底前全部整改完毕。 杨敦雄 办公室 合同网监科 马安斌 0717-6462105
6.多开展文体活动,让机关干部工作有热情,生活有激情,提振精气神。 1.建设活动阵地。加强活动阵地建设,支持干部职工组建篮球、乒乓球、台球、健身等兴趣小组,利用业余时间开展活动。修理完善党员活动室设备,为营造浓厚机关文化氛围打下坚实基础。2.组织各类活动。结合建党100周年,积极参加全市组织的“人民在我心中”故事汇、歌咏比赛等活动;结合党史学习教育,组织全体党员前往当阳参观襄西革命烈士纪念馆;深入开展我们的节日活动,以传统节日为契机,慰问困难党员组织有纪念意义的活动。3.开展评先选优。组织开展“清廉家庭”评选,展示家风正、党风廉、政风清的最美家庭风采。结合“七一”评选一批优秀党员、党务工作者。 立即整改 王升华 直属机关党委 工会 王芳 0717-6340052
个性意见 1.存在受理职业打假人的恶意举报的情形,对商家造成不必要的麻烦。 1.引导市场主体自律提升防范和应对能力。建立市县乡三级消费维权站,督促市场主体落实主体责任,完善内部管控机制,规范企业经营行为,避免在生产、销售环节出现违法违规行为。2.建立分类处置工作机制,不断提高对恶意投诉举报的甄别能力。支持鼓励对净化市场有利的公益性职业举报,规范治理影响营商环境的私益性职业举报,对不符合《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定情形的投诉举报不予受理。3.全面推进包容审慎监管和柔性执法理念,根据《省市场监管局关于印发<首次轻微违法行为容错清单(2020年版)>的通知》的相关要求,对经投诉举报发现的首次违法行为轻微并及时纠正,没有造成危害后果或不良影响的,不予行政处罚。4.针对职业打假现象,在工作中注重积累经验、梳理问题,积极向人大、法院等部门提供有关信息和建议,协助完善规范职业打假的顶层制度设计,力求从根本上解决牟利性打假行为。 长期整改 陈 勇 消保科 稽查科、法规科 孙 韬 12315
2.更加严格审批小区内的商业门店,更好能够征求业委会的意见。 围绕市场主体住所登记改革,在今年内出台宜昌市市场主体住所(经营场所) 登记管理规定,确保小区内开设商业门店有规可依。 持续推进 钟 建 行政审批科 行政服务中心、各城区分局办证窗口 聂辉志 0717-6856275
3.机构改革后人员素质能力、服务态度有待提高。 坚持常态化开展业务培训,结合工作情况不定期举办业务夜学等学习活动,全年不少于12期,通过打造专业化队伍,全面提升窗口形象。 持续推进 钟 建 行政审批科 行政服务中心、各城区分局办证窗口 聂辉志 0717-6856275

 

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