旅行社注销和旅行社质量保证金提取是宜昌市文化和旅游局政务服务高频事项,两个事项一脉相承、息息相关,申请人注销了旅行社之后,就会提取质保金。针对这两个服务事项,市文旅局大胆探索、改革创新,通过“四个合并”联动办,打造最简最优政务服务,最大限度为企业减负。一是合并政务事项。将旅行社注销和质保金提取合并为一个事项办理,即涉及到旅行社注销的办件,自动将质保金提取合并其中办理,申请人仅需申请一次,即可同时办理两种业务。二是合并申请材料。精简合并原属两个服务事项的申报材料,取消质保金提取所需要全部申请材料。申请人只需要提交一次旅行社注销材料,即可同时办理质保金提取业务。三是合并网上审核。在合并申请材料的基础上,取消质保金提取网上申请、受理、审核,仅保留旅行社注销网上办理。四是合并办理环节。改变以往申请人多次前往窗口、银行办理业务的繁琐程序,仅需网上审核申请后,直接将审批结果发送银行机构,申请人只需对接银行即可秒办提取质保金。
宜昌市文化和旅游局在全省率先突破了以往旅行社注销和旅行社质量保证金提取两个政务服务事项分开办理、审批材料重复提交、申请人多处跑动的审批模式,通过实行“四个合并”联动办,真正实现了“一次办”、“零跑腿”,最大程度便企、利企。2020年3月以来,共退还128家旅行社质量保证金2380万元。
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