7月19日，为进一步激发干部职工爱岗敬业、积极进取的工作热情，市直机关综合执法应急用车保障中心组织开展了2021年标准化服务礼仪培训活动，邀请了市优抚医院心理专家团队走进公务用车服务保障一线岗位，通过心理分析等理论知识讲解，结合打鼓音乐交流方式，引导驾驶员在欢乐的氛围中，缓解身心压力，更好学习掌握心理分析及调节技巧。同时，为进一步提升服务技能，针对连续高温、暴雨等异常天气情形，邀请市仁和医院外科主管护师针对车辆行驶途中可能突发的伤情，展开专项技能培训及考核。

　　今年来，保障中心党支部认真组织开展党史学习教育活动，充分激发党员干部带头学带头干，从百年党史中学习借鉴科学的工作方法，始终以“赶考”的清醒和坚定，以奋发有为的进取精神，坚持问题导向，走到群众中去，认真聆听一线职工心声，找准问题症结，主动作为，不断提升公务用车服务保障水平。

　　据了解，本次培训前期，保障中心党支部委员在主动走访驾驶员岗位服务保障工作情况时，发现驾驶员队伍工作激情有所下降，通过座谈调研分析，主要原因为自疫情以来，为高标准高要求完成长时间、连轴转的各项用车任务，导致驾驶员精神长期高度集中，心理压力增大却又无法及时、有效缓解导致的。对此，保障中心及时谋划服务礼仪培训课程，在提升服务技能的同时，及时调节疏导驾驶员工作压力，进一步提升了队伍的凝聚力、向心力、战斗力。